Тиньков Банк для бизнеса - просто стыд и позор

Являюсь давним клиентом Тинькова как частное лицо, у меня все карточки и я был очень доволен. Решил открыть счет своего ООО в Тинькове, благо рекламируются по полной и дают хорошие условия. Так вот: тиньков для частных клиентов - был отличный банк, тиньков же для бизнеса - это вообще другая история, печаль и позор, а не обслуживание. Если кратко, то я за неделю так и не открыл у них счет, и просто пойду после выходных в нормальный банк типа /Альфы или Сбера и открою нормальный счет. Если кратко, то Тиньков требует большого количества документов, что в общем нормально. Но как они это делают - это сказка. Просят загрузить все виды документов (уставы, приказы, паспорта и т.д. через сайт), это десятки фотографий, которые за раз сайт не принимает, это не паспорт как для физ лиц, это реально куча фото и все через сайт. Далее этот кривой сайт не позволяет увидеть, какие документы уже загружены, а какие еще нет.  1) на прошлых выходных или что-то вроде я загрузил комплект документов на сайт, через какое-то время пришло письмо, что документов не хватает, загрузите еще. Именно так и написали, то есть нет ни списка чего не хватает, нет ни возможности это посмотреть есть какой-то личный кабинет для бизнеса, но доступа туда нет, пока не откроешь счет - доступ туда не дают 2) банк не звонил мне сам, они просто ждут, когда я сам позвоню и спрошу, что же мне загружать - позвонил через день, сказали о том, что не хватает, 3) загружаю документы еще раз - через пару часов снова приходит письмо что не хватает снова чего-то, опять нет списка и невозможно посмотреть его, опять не звонят сами. неясно в какой раз звоню в банк узнать, чего не хватает снова, оказывается что-то плохо видно. 4) загружаю еще раз документы, уже финально, менеджер подтверждает что просто плохо видно 2 страницы, по просьбе менеджера из банка - отправляю копии документов ей же на почту, чтобы точно дошло 5) через какое-то время (в пятницу в 12 дня) мне приходит смс о том, что все ок и представитель приедет в субботу. Аллилуя! 6) в пятницу в 4 дня снова приходит сообщение, что снова не хватает документов, и снова мне никто не звонит 7) я звоню в банк уже наверно в 5 раз, снова спрашиваю чего не хватает, но мне уже не могут ответить - чего. Я реально ругаюсь, что хватит страдать фигней, начинайте уже работать, обещают выяснить и перезвонить и с тех пор тишина. Это теперь у Тинькова такой клиентоориентированный сервис, потрясающие возможности открываются... С тех пор тишина. Я сейчас даже не понимаю на какой стадии процесс, после моего вчерашнего вечернего звонка мне никто не перезвонил и ничего не рассказал. То есть - банк пытается выехать на своем опыте работы с физиками, но с юр лицами так не работает, сложнее комплект документов, нужна большая понятливость сотрудников и тд. В итоге я как клиент, которого банк привлекает новой услугой, за неделю не смог открыть счет. Банк мне НИ РАЗУ сам не позвонил не сказал, чего именно не хватает. Постоянно приходит письмо о том, что не хватает документов, но без звонка в банк не разобраться чего не хватает.  Это реально стыд и позор! Так работать просто нельзя, если я даже счет с вами открыть не могу, то как потом с вами работать,. дальше же операции явно сложнее чем банально собрать комплект документов. У меня уже появилось желание перестать работать с вами и как физик, потому что раз такой подход начинается с юр лицами, скоро такая плохая работа перейдет и на физиков. Поэтому я для начала закрою валютную карту, которую тоже недавно заказал, дальше возможно и остальные переведу куда-нить в нормальное место.