Навязывание более дорогих услуг

Здравствуйте, Уважаемое представительство Сбербанк! 08 ноября в конце рабочего дня (~17.30) я посещал центральное отделение Сбербанк в г. Новороссийск по адресу ул. Советов, д.14 для заключения договора о брокерском обслуживании. Консультант по брокерскому обслуживанию порекомендовала мне открыть в счет и карту в Сбербанк для более удобного перевода денежных средств. Я обратился к соответствующему сотруднику, которому совершенно четко дал понять (как мне показалось), что мне нужна карта для хранения денег, переводов и пополнения через сеть банкоматов. При этом, мне нужна карта с минимальным годовым обслуживанием. Сотрудник банка мне сообщила, что сейчас минимальное обслуживание у карты Visa Classic, у которой первый год 750 р., последующие год 450р. Несколько раз я переспросил, действительно ли это минимальная стоимость обслуживания? И почему нет возможности выдать бесплатную не именную карту? Сотрудник сказала, что такие карты более не выдают и всем, кому выдали меняют на Visa Classic.  Пока сотрудник оформляла мне эту карту, у меня возникли сомнения в компетентности данного сотрудника и я обратился на сайт http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debet/universal, где совершенно четко написано, что в перечне карт присутствуют карты"[url=http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debet/universal/momentum/]Карты мгновенной выдачи «Momentum» Visa и MasterCard[/url]" с бесплатным обслуживанием. Я переспросил сотрудника об этой карте, на что получил ответ, что карты не выдаются. После оформления карты я все же перезвонил в телефонный центр по номеру 900 и уточнил, выдаются ли данные карты, на что получил подтверждение, что карты выдаются. Получается, что сотрудник обманом (или не компетентностью) навязал мне дорогие услуги. После долгого изложения я хочу задать следующие вопросы: 1. Как можно вернуть 750р. за карту, которая мне не нужна (Visa Classic)? 2. Почему сотрудники сообщают ложную информацию об услугах банка и навязывают дорогие услуги? Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо.