Уже месяц не могу получить з/п карту

Хочу рассказать о своей истории, может после написания данного отзывы моя проблема будет решена. В конце августа от моей организации поступила заявка на изготовление на мое имя з/п карты. Через пару недель мне позвонили из Сбербанка (отделение на ул. Сицев Вражек) и сообщили, что карта готова и я могу подъехать забрать свою карту. При моем приезде было выявлено, что при подаче заявки на изготовление карты была допущена ошибка в моих паспортных данных. Сотрудники сбербанка сказали, что требуется перевыпуск карты. Замечательно! Мы подали заявку на перевыпуск карты. Через пару пару недель мне сообщили, что карта готова и я могу ехать ее забирать в офисе №0770. Я позвонила в данный офис, мне сообщили, что карты в офисе нет и они не знают где она. Мне пришлось позвонить в КЦ Сбербанка и выяснять, где все-таки находится моя карта. В КЦ мне, естественно, сказали что ничего не знают и отправили к моему работодателю. В итоге работодатель утверждает, что карта в отделении № 0770, сотрудники отделения утверждают, что карты нет. Мне сотрудники КЦ предложили еще раз перевыпустить карту с возможностью получения ее в удобном для меня офисе. Я согласилась, опять заявка на перевыпуск карты. Срок перевыпуска 4 дня. Мне через 4 дня позвонили и пригласили в офис № 0874 для получения карты. Я  подъехала в офис, но они мне ее опять не выдали, ссылаясь на какие-то технические причины. Пообещали разобраться в течение 2-х недель и связаться со мной. В указанный срок мне никто не позвонил, я позвонила сама. Мне сообщили, что проблема устранена, приходите получать карту. Я отпросилась с работы в понедельник (14 числа) и поехала за картой. Первое, что меня удивило - на  сайте график работы указан с 8:30, по факту они работают с 10:30, я приехала к 9:00 и 1,5 часа ждала, когда откроется офис. Далее было еще лучше: при выдаче карты у них опять возникли технические проблемы, они ее решали минимум 40 мин, в итоге сообщили, что при перевыпуске моих карт старые данные не удаляли, карты не удаляли и они не могут мне выдать карту.  Разобрались, ура! НО, карту они мне выдать не могут, т.к.  теперь моя карта прикреплена к другому офису, хотя перевыпуск я заказывала на офис № 0874. Опять они решают мой вопрос, а когда он решится - неизвестно. В итоге, я до сих пор без карты. У меня вопрос, это что за такие технические проблемы, которые ни один сотрудник сбербанка не может решить и выдать мне з/п карту? Я третий месяц не могу получить карту, это что за отношение к клиентам!? Может сотрудник банка который занимается отзывами поможет мне все-таки решить эту проблему, если сотрудники в офисе некомпетентны. Обучите работе сотрудников вышеуказанных мной отделений, где ваша клиентоориентированность?