Отказали в выдаче

Всем Добрый день! Зовут меня Комзолов Павел Вячеславович. Я честно уже не знаю как бороться с отдалением на Авиамоторной, это уже не первая жалоба и не последняя, но к сожалению видать всему руководству банка плевать на клиентов, им лишь бы план по страховкам выполнить. Я такое ужасное отношение к себе получаю только от ВТБ24 в офисе на Авиамоторной. Третий кредит я беру в ВТБ24, в общем, суть в чем! Мне пришла смс, что мне одобрили кредит. Я сразу позвонил в контакт центр, чтоб мне действительно сказали правду, это единственное место, где говорят правду ещё! Я это уже проходил со вторым кредитом своим, который я получил кстати, тоже через жалобу кстати, меня тоже тогда послали и отказались выдавать без страховки - это тоже было в этом же офисе на Авиамоторной! По поводу одобрения: если звонишь  в офис на Авиамоторной, начинают нагло врать, что одобрили только со страховкой, и либо вы берёте кредит со страховой, или идите лесом. Поскольку я знаю свои права и знаю, что это вещь эта добровольная и только по моему желанию и никак это не влияет ни на выдачу кредита, ни на %ставку и навязать мне её никто не может.. Пришёл в банк  первый раз! Попал к См-ной Д.Ю. Девушка, в общем, не особо знала как, что делать, звала на помощь девушек, потом Руководитель их  меня отфутболила, узнав, что без страховки, сказала, что она переживает как я буду отдавать этот кредит с моим доходом и пр., и опять отправила заявку на перерассмотрение, а я был с ребёнком, это все затягивается и тд. Обращаю внимание, что предыдущие два кредита я закрыл досрочно и не допустил ни одной просрочки! Помимо официального дохода конечно, есть и другой, намного больше. В общем, ушёл в этот день без кредита, просидев целый час без дела! А на следующий день мне опять позвонила Дарья См-на и сказала, что вам возможна выдача только со страхованием, так сказало руководство или идите в другой банк! То есть по другому никак, говорит мне девушка! Это нормально вообще? В смысле, только со страховкой? То есть руководителя офиса первый раз смутило, что а-ля я не смогу платить кредит, но а со страховкой если, то конечно можно! Сразу платёжеспособным стал? Руководитель данного офиса (к сожалению, когда вы общались со мной, вы даже не представились), вы вообще учите продавать страховой продукт своих сотрудников, а не нагло впаривать его, или вам вообще плевать на клиентов? Чему вы учите сотрудников? Такая ситуация уже вторая в вашем офисе! Почему вышестоящее руководство банка учит сотрудников работать именно так и отфутболивать клиентов, если он не берет страховку? Честно, я просто в ужасе, настолько надоело, тратишь время своё, едешь в банк с ребёнком, а тебя нагло футболят! В связи с этим, мне больше не захотелось приходить в этот банк! Одно НАГЛОЕ враньё! Мне пришлось тратить своё время и ехать в другое ДО  на Семёновской площади 7, к17 за кредитом и там мне конечно за 20 минут все быстро сделали и выдали! Без всякого наглого вранья! А от отделения на Авиамоторной я жду звонка с извинениями, что они меня отфутболили просто так! Или я буду оставлять данный отзыв везде где только можно, до тех пор пока мне не позвонят!