Неплохой банк

Итак, я недавно стал клиентом еще одного банка - Тинькофф Банк. А поэтому хотел бы поделиться мнением о первых впечатлениях о работе с этим банком. А всё началось с того, что когда-то хотел купить современный планшет, а денег не хватало. Кредит почему-то не одабривали, и я скуки ради оформил заявку на кредитку в данном Банке. Ну не знал же я, что Банк, отказавший мне в в товарном кредите, выдаст мне кредитку, причем с лимитом, в 2,5 раза превышающем запрашиваемую сумму! В итоге, карту получаю, а на следующий день узнаю, что мой лимит -51000! Естественно, на радостях купил себе планшет, тот, который хотел купить!   Сейчас понемногу разбираюсь в тонкостях работы с данным банком и хотел бы отметить следующие плюсы: 1. Моментальный дозвон в колл-центр. Не надо жать 1-2-5-0, как в других банках. И время ответа специалистов минимальное, я больше минуты никогда на линии не висел, хотя вопросов у меня как у нового клиента было море, тем более что карту я заказывал, по словам менеджера, который мне карту доставил, не особо популярную - Алиэкспресс. 2.  Банк подстроился под меня, а именно: у них доставка в моем городе с 10:00 до 15:00 либо с 15:00 до 19:00. Но мне была удобна только вторая часть времени: с 17:00 до 19:00. Банк пошел мне навстречу, указал это время, и ровно в 17:00 ко мне на дом приехал менеджер и доставил карту. 3. Отдельное огромное  спасибо менеджеру Анатолию за быструю и качественную консультацию: ненавязчиво, но заинтересованно рассказал обо всех тонкостях банка, в частности о том, что можно самому выбирать дату окончания льготного периода, дал прямую ссылку для скачивания мобильного приложения для андроида. 4. Мобильное приложение - наверное, второе после Сбера, которое мне реально понравилось. Удобно, быстро, функционально. Но с одним недостатком: почему-то в нем вся информация (точки пополнения карты, точки и места повышенного получения разных бонусов) почему-то только по Москве, и изменить город там нельзя. Ну никак. Впрочем, техподдержка у банка шустрая, быстро составила обращение нужным специалистам, обещали разобраться. Посмотрим. 5.  Чат в приложении отличный. Специалисты отвечают очень быстро, и терпеливо всё объясняют и показывают, где и что. 6. СМС-информирование, как и во многих банках, платное, но здесь за эту же стоимость можно получить три услуги сразу: узнавать  собственно приходно-расходные операции по карте, подключить смс -Инфо, которая поможет вам оплачивать при помощи смс услуги сотовой связи, и третья услуга, не помню, к сожалению, как она называется, позволяет получать по карте мини-выписки по смс и блокировать-разблокировать карту. (Альфа, берите пример с Тинькофф). Естественно, как и любого банка, у Тинькофф есть минусы: 1. Нет специально выделенного номера, с которого приходят смс от Банка (в Сбере например, есть номер 900 или 9000, который можно забить в телефонную книгу и знать, что смс от банка. Данный сервис мне необходим из-за особенностей моего смартфона. 2. Очень жаль, что банк не планирует вводить кредитку с условием: снятие наличных входит в ЛПК. Обидно немного. Оценка - 4.  Недочеты мелкие, но для меня они существенные. Надеюсь, Банк исправится. Хотя и так у него, пожалуй, обслуживание одно из лучших.