Совкомбанк

"Кредитный доктор" - обман

23.11.2016 06:10
3082
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Я знал о том, что у меня проблемы с кредитной историей, поэтому, узнав о таком продукте как "Кредитный доктор" в Совкомбанке, решил попробовать. Все условия мне объяснили и я был согласен на них. В течение года я прошел 3 этапа указанной программы, т.е. мной было выплачено 3 последовательно выданных кредита в размере 5 000 руб., 10 000 руб. и 40 000 руб. Мной не было допущено ни одной просрочки, досрочного гашения кредитов также не было, т.е. все условия со своей стороны мной были выполнены идеально. Но в выдаче денежного кредита в рамках четвертого этапа "Кредитного доктора" мне было отказано. Банк не одобрил ни копейки! После отказа я написал заявление об объяснении причин отказа, однако ответа так и не получил.   Я никому не рекомендую пользоваться программой "Кредитный доктор", т.к. прохождение всех этапов данной программы не дает никакого результата. По факту первые 5 000 рублей на руки клиент не получает вообще, но отдать с процентами их обязан, два последующих кредита выдаются под немаленькие проценты, а результата нет никакого, обратной связи тоже нет никакой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-05T12:25:51+03:00
"..перед тем, как внести последний платеж по кредиту, я уточнил у сотрудника банка, можно ли это сделать, если я оплачиваю кредит в рамках продукта "Кредитный доктор". Сотрудник банка сказала: "можно, почему нельзя". Фактически кредит погашен всего на несколько дней раньше даты платежа." - просьба процитировать, какой именно был задан Вами вопрос сотруднику.
serega5977
2016-12-06T05:37:16+03:00
перед тем как внести оплату через банкомат, я спросил у сотрудника банка: "Можно ли мне внести последний платеж немного ранее даты, указанной в графике". Сотрудник банка ответила: "Можно, почему нельзя, тем более, что платеж уже последний". Кроме того, прошу заметить, что последний платеж по второму этапу был мной также внесен ранее даты, указанной в графике. Данное обстоятельство не стало причиной отказа по кредиту, и мне был одобрен кредит в рамках третьего этапа "Кредитного доктора".
Совкомбанк
Совкомбанк
2016-11-23T09:52:59+03:00
Уважаемый Сергей! Напоминаем, что согласно памятки п.2 сказано "Вносить ежемесячные платежи согласно Графику-памятке, в течение всего срока кредитования без досрочного погашения". Дата закрытия по графику погашения 28.11.2016, фактически договор погашен 12.11.2016. В результате досрочного погашения, Вами нарушены условия кредитования. В удовлетворении заявки на новый этап продукта "Кредитный доктор" вынуждены отказать. С уважением, Илюхина Екатерина, Клиентская служба Совкомбанк

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка