Вложение с убытком

23.11.2016 18:12
4905
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратился в Банк с просьбой предложить варианты инвестирования свободных денежных средств на несколько лет, без необходимости изъятия. Мне предложили в качестве наиболее интересной специальной суперпрограммы это инвестиционно-страховой продукт, позволяющий накапливать валютные сбережения и получать небольшой инвестиционный доход. По истечении года, нужно вносить очередной из ежегодных 5ти платежей. Обратился для расчета вариантов. В итоге выяснилось, что данный продукт не подразумевает доходность для Клиента! а только для страховой компании. Получив расчеты внесения платежей и выплат по истечению срок действия страховки, получаю убыток в размере 5% от вложенных на 5 лет средств. Вот такое неуспешное у меня получилось инвестирование... Обидно, что банк так легко обменивает свою репутацию на быстрые деньги. Речи о продолжении сотрудничества теперь быть не может. А всем очень рекомендую не верить в репутацию, верить тому, что написано в договоре и внимательно читать.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2016-11-24T08:55:57+03:00
Уважаемый Виктор! Мы сожалеем, что оформленная программа не соответствовала Вашим ожиданиям. Позвольте заверить Вас, что при предоставлении консультации сотрудник должен ориентироваться в первую очередь на потребности клиента. Вероятно, в Ваше случае произошло недопонимание. С уважением, Александра Антипова Отдел качества обслуживания АО "Райффайзенбанк"
ViktorShilov
2016-12-20T18:15:16+03:00
В результате обращения через Банки.ру Райффайзенбанк подключил могущественные силы, серьезно заинтересовался проблемой и вник в историю возникновения моей претензии. Прослушали мои разговоры с сотрудниками КЦ и перечитали всю мою переписку. В итоге согласились, с тем, что я просил другой продукт, и мог расчитывать именно на то, что заказывал. Приятно был удивлен, что для Банка клиент на самом деле важен. Молодцы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,31
средняя оценка
17.95%
решено проблем
400
отзыва
370
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка