Открытие расчетного счета для Общества с Ограниченной Ответственностью

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом, у меня открыт расчетный счет для ИП. В августе этого года обратился в Химкинское отделение для открытия расчетного счета для ООО. Приблизительно в последних числах месяца. Звонка так и не дождался и в конце сентября отправился в банк. В отделении по обслуживанию юридических лиц меня уведомил сотрудник Д-кин Е.А. о том, что счет не открыт и приходите через полгода. На вопрос почему, ответ был в язвительной форме, что он не служба безопасности и звоните в Московский центральный офис. Собственно говоря, счет был открыт без проблем в Промсвязьбанке в этот же день, но почему был выбран Альфа банк? Во-первых, у меня тут ИП, во вторых, хотелось оформить карту виза Платинум с поддержкой Вип менеджера, ну а в третьих, банк один из самых надёжных в РФ. Самое главное, счет в валюте, так как компания планирует продавать свою продукцию за рубеж, а у вас в банке один из самых выгодных курсов конвертации валют. Итак, я обратился в центральный офис и запросил выездную проверку по юридическому адресу компании и фактическому для сотрудников юр отдела и службы безопасности банка! Проверка прошла обеими сторонами. Для проверки я предоставил, договора аренды, на юридический адрес, фактический адрес, адрес производства, полный пакет документов на производимую косметическую продукцию (включая Свидетельство о государственной регистрации, которое выдает Роспотребнадзор), спустя неделю мне подтвердили открытие расчетного счета. Сегодня, 29.11.2016 прихожу в банк, Химкинское отделение, беру талон и снова попадаю к Д-кину Е.А.! Говорю: "Я пришел по поводу открытия расчетного счета", на что вижу удивленный взгляд. В общем, он смотрит в компьютере и говорит: "Ваш счет не открыт", и добавляет: "У вас был отказ", мол что вы тут мозги компостируете. Я попросил общаться корректно, на что получил ухмылку и он сказал, это вам показалось. Мало того, с ним сидела в офисе через стекло девушка, которая изначально принимала документы, и они переглядывались и хихикали, вроде что вот я пришел, был отказ, а я приперся. В итоге, счет открыли, но потрачено столько усилий и нервных клеток, из за кого? Может быть Д-кин с этой дамочкой сразу меня внесли в черный список, так как я им не понравился? В общем, по моему мнению сотрудник Д-кин Е.А. дискредитирует структуру Альфа банк, общается раздраженно, с надменной предвзятостью и издевками, на вопросы отвечает сквозь зубы. Итог: в данное отделение я не пойду, буду ездить в банк на Речной вокзал, с хамом и некомпетентным сотрудником прошу разобраться. Заранее спасибо.