Произвольные списания с карты

Это ужасный банк, в любой момент Вам могут подключить произвольные услуги, причем о том, что они у Вас подключены, узнаете когда они уже подключены. В лучшем случае придет СМС. Отдельный вопрос к поддержке - она не работает совсем, им абсолютно не интересно, что Вы им пишете и зачем, я даже не уверен, что они читают, мне еще не разу раньше третьего звонка на телефон проблему решать не начинали. Конкретно по ситуации, которая вызвала этот отзыв. Мне без моего ведома был подключен пакет услуг "Оптимальный". Я несколько раз звонил в поддержку и в итоге мне соизволили ответить. Было сказано, что при выполнении условий этот пакет будет бесплатным, в итоге с меня через месяц было списано почти 1000 рублей по 199 за каждую карту, хотя консультант по телефону мне несколько раз сказал, что если на карты будет приходить зарплата, то обслуживание будет бесплатным. Я конечно понимаю, что для вашего чудесного банка 1000 рублей в месяц - это не очень много, но я все таки предпочитаю знать, за что я плачу деньги. Вопрос к представителям банка: возможно как нибудь все таки узнать, сколько будет стоить обслуживание? А то получается: Вы берете деньги за обслуживание карт в год и также берете отдельно каждый месяц, Еще также хочется уточнить: 199 рублей - это за все карты или за каждую? И еще: каким образом можно отказаться от карт, и вернут ли мне деньги за оставшиеся месяцы которые я оплатил за использование за год?  Идентификатор вопроса 839614. Я этот вопрос задавал поддержке и получил на него абсолютно неправильный ответ. Меня заверили, что обслуживание будет бесплатным при выполнении условий, отдельный вопрос по работе Альфа Клик, про который мне консультант сказал, что там условия показывает неправильно (очень интересно, где же тогда правильно?), и совершенно точно сказал, что это в любом случае это 1 раз за все карты.