Сотрудники ККО "РИТМ" Альфа-Банка в гор. Челябинске - по прежнему лучшие!

30.11.2016 12:43
3400
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудники ККО "РИТМ" Альфа-Банка в гор. Челябинске (пр-т Ленина, 51) по прежнему компетентны, предельно внимательны и доброжелательны по отношению к своим клиентам. Возможно это связано с тем, что руководят этим дружным коллективом такие профессионалы как заместители руководителя ККО Екатерина Дергалёва и Валентина Шадрина, на мой взгляд, очень эффективно организовавшие работу всех сотрудников. И вновь пришедшие в 2016 году в ККО сотрудники: финансовые консультанты Анна и Екатерина, администратор зала Яна (которых узнал в этом году, но пока не запомнил их фамилии) подтверждают моё положительное мнение о работе ККО "РИТМ". В сентябре 2016 года у меня заканчивался договор о полугодовом вполне выгодном для меня депозите в Альфа-Банке, достаточно хорошие проценты которого я ежемесячно использовал для пополнения своего бюджета. Так как я мог пользоваться только процентами с этого депозита, я обратился за советом к финансовому консультанту ККО "РИТМ" Лилии Салиховой. Именно она в сентябре 2015 года предложила мне разместить мои свободные денежные средства на этом депозите с автоматической пролонгацией. Лилия предложила часть денег с депозита направить на инвестиции в ценные бумаги через посредника - компанию "Альфа Страхование Жизнь" со стопроцентной гарантией возврата вложенных средств по истечении срока договора. Другую часть денег, по рекомендации Лилии, положил под относительно неплохие проценты на счёт в Альфа-Банке, с возможностью использования этих денег в любой момент. После подписания договора с представителем названной страховой компании, в моём личном кабинете на сайте www.aslife.ru долгое время не появлялась информация о моём договоре. 19 ноября 2016 года мне позвонила Салихова Лилия и сообщила, что необходимо прийти в отделение банка и вновь подписать первый экземпляр договора. Был приятно удивлён, что Лилия по своей инициативе, без моей просьбы, узнала о непоступлении по неизвестной причине моего договора в Центральный офис компании "Альфа Страхование Жизнь". Вскоре после нового подписания 21.11.2016 года, информация о договоре наконец появилась в моём личном кабинете. Весьма признателен Лилии за её внимательное отношение к клиенту банка. Хочу поблагодарить сотрудников ККО "РИТМ" Альфа-Банка за их качественную работу. Услугами Альфа-Банка, по информации в личном кабинете мобильного Альфа-Банка, пользуюсь на 63 % (есть куда расти [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/jokingly.gif[/img]). Пользуюсь с большим удовольствием! Очень удобный сервис! И отдельное СПАСИБО Салиховой Лилии!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-11-30T17:30:25+03:00
Уважаемый Клиент, рады, что на протяжении уже не первого года Вы остаетесь полностью довольны качеством обслуживания ККО "Ритм". Мы прекрасно понимаем, что именно такая слаженная и эффективная работа коллег формирует у наших Клиентов полную уверенность в правильном выборе финансового партнера. Именно поэтому особенно ценим каждого сотрудника, который приложил усилия для того, чтобы подарить Вам подобные эмоции. Уверяем Вас, что мы в любой момент готовы предоставить высококлассный сервис, уникальные продукты и уютную атмосферу в наших офисах. Всегда рады видеть и слышать Вас. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка