Достали

30.11.2016 14:10

3128

Оценка

Отзыв проверен

Я, Калашников О.П., хочу сообщить, что работники вашего банка утомили меня и мою супругу Аллу Игнатьевну своими звонками. Они разыскивают дочь одного моего знакомого, которая задолжала банку (с их слов). Я этого знакомого не видел больше года, его дочь - лет пять. Представляются при этом то главой службы безопасности банка, то работниками федерального розыска, то еще не помню кем. Начинают доставать в рабочее время, мешая работать и задавая кучу вопросов. Супруге позвонили более 20 раз за один день, предлагая зачем-то приехать к нам домой (мы оба на работе). На мои слова, что я напишу заявление в полицию, отвечают, что такой статьи УК нет. Я сначала подумал, что это коллекторы, но проверив по своим каналам, понял, что меня действительно достают работники Альфа-Банка. Их номера: +7-966-37***01; +7-931-25***-04; +7-929-11***58; +7-911-75***30. Моя супруга много лет отработала в Прокуратуре, я имею отношение к силовым структурам. Мы "знакомы" с законами РФ. Пожалуйста, объясните работникам вашего банка, что их действия подпадают под статьи 330, ст.179, ст.163, ст.137 УК РФ. Настоятельная просьба и рекомендация забыть про номера наших мобильных телефонов +7-9052ххх570, +79052ххх580 В противном случае я буду вынуждена подать "жалобы" в соответствующие органы.

Администратор народного рейтинга

2016-12-08T20:35:33+03:00

К автору: оставляли ли в банке официальную претензию? И продолжаются ли звонки в настоящий момент?

Olegkalash

2016-12-08T22:48:38+03:00

Я внёс телефоны звонивших в чёрный список и они теперь не могут дозвониться. А на телефон супруги 890520***80 2-4 раза в день звонки продолжаются. Обращение в банк было мной отправлено 02.12.2016. От банка получил 2 смс: "Vashe obraschenie zaregistririvano pod nomerom A1612020548 i prinyato k rassmotreniyu. Orientirovochnyi srok rassmotreniya 4 dnya(ey). "Uvazhaemyi Klient, po Vashemu obrascheniu A1612020548 prinyato polozhitelnoe reshenie. Podrobnosti po telefony 88002000000 ili +74957888878". Я позвонил и мне сказали, что моё обращение ещё несколько дней будет проверять отдел по взысканию долгов.

Альфа-Банк

2016-11-30T14:43:19+03:00

Здравствуйте, мы хотим максимально быстро решить эту ситуацию. Видим в Вашем отзыве два номера телефона в маскированном виде, в личной информации Вы указали только один, у нас недостаточно данных для работы. Просим Вас выслать на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв): • Полные номера телефонов, на которые идут звонки; • ФИО Клиента, которому адресована информация. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.84%

решено проблем

194 219

отзыва

193 479

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Оформила рефинансирование user-467525991606 Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла...

Альфа-Банк

Рефинансирование user-817525924937 В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не...

Альфа-Банк

Спасибо Альфа банк user-602425964320 Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях...

Альфа-Банк

Погашение долга при рефинансировании user-961012772464 Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа...

Альфа-Банк

Реструктуризация кредита user-583011756226 Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и...

Альфа-Банк

Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования user-305525799664 26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и...

Альфа-Банк

Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа user-545912793502 30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было...

Альфа-Банк

Оформила рефинансирование

Оценка 5

Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла... Читать полностью

06.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не... Читать полностью

04.08.2026

Спасибо Альфа банк

Оценка 5

Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях... Читать полностью

04.08.2026

Погашение долга при рефинансировании

Оценка 5

Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа... Читать полностью

02.08.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и... Читать полностью

21.07.2026

Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования

Оценка 5

26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и... Читать полностью

18.07.2026

Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа

Оценка 5

30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было... Читать полностью

12.07.2026