Samsung pay

01.12.2016 09:58
2683
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Оформил дебетовую студенческую карту, хотел воспользоваться ею через приложение Samsung Pay, в итоге я её зарегистрировал, но она не проходит проверку, пишет позвоните в банк. Звоню в банк, мне говорят, сейчас происходит обновление программного обеспечения, ничем помочь не можем. В офисе банка тоже не смогли помочь, причём карты других банков нормально регистрируются, значит дело именно в МТС банке. Подскажите что делать, специально оформил карту, чтобы пользоваться через приложение? Может у кого такая была проблема?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-01T11:55:49+03:00
К автору: укажите, пожалуйста, даты обращений в колл-центр и отделение банка.
МТС Банк
МТС Банк
2016-12-02T12:28:22+03:00
Уважаемый Автор! По результатам рассмотрения Вашего обращения Банк осуществил все необходимые мероприятия, направленные на урегулирование сложившейся ситуации. Данные по Вашей банковской карте были скорректированы. К сожалению, 01.12.2016 г. Вы совершили более 5 неудачных попыток привязки карты в приложении Samsung Pay, в результате чего возможность подключения заблокирована на сутки. Вы сможете зарегистрировать карту 02.12.2016 г. после 11:00. Предварительно рекомендуем полностью удалить из приложения ранее внесенную информацию по карте. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"
user-372417558031
2016-12-21T18:55:53+03:00
Спасибо большое, проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Акция по связи

Оценка 5

Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела.  Заказала себе дебетовую МТС именно для этого... Читать полностью

08.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно!  Так как у... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка