ВТБ навязывает страховку

03.12.2016 08:17
2875
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка ВТБ, перевожу туда свою зарплату. Недавно ВТБ стал настойчиво предлагать мне взять у них кредит (поступали смс и звонки, что мне одобрен кредит 501 тыс руб под 18.5%, предложение действительно до 28 января 2017). В итоге я согласился, пришел в офис, говорю хочу 250 тысяч. Как выяснилось кредит на самом деле "не совсем" одобрен, девушка сказала, что нужно подать заявку, ответ в течение 15 мин. Подала заявку (250 тыс на 5 лет я попросил, чтобы минимизировать первый платеж), одобрили, но тут выяснилось, что еще по-моему 60 тысяч еще будет стоить страховка, и что она обязательна (?!?!?). Насколько я знаю по закону страховка обязательной быть не может. Я говорю ОК - мне не нужна страховка. Она говорит ОК - тогда надо будет подавать заявку, которая будет рассматриваться 2 дня. ОК, подали. В итоге на следующий день мне перезвонила, говорит одобрили (в этот раз я решил по минимуму запросить 60 тыс на 1 год), но все равно страховка 10 тысяч будет. Facepalm короче. Только время потерял (час в очереди сидел). В итоге подал заявку на кредитку Тинькофф через интернет, одобрили 300 тыс. в этот же день, доставка через 8 дней ко мне в офис. Вот это я понимаю банк для людей. До этого еще автокредит брал в ВТБ, отвязался таки от страховки, но навязали дополнительное каско (29 апреля 2016). Как я понял в ВТБ такая практика и с этим сталкивается 100% заемщиков, чтобы не писали здесь в ответах сотрудники банка ВТБ. Не верьте им, берите кредиты в других банках.
ВТБ
ВТБ
2016-12-04T13:55:58+03:00
Добрый день, Антон! Нам очень жаль, что кросс-продажа страхового продукта к одобренному кредиту вызвало у Вас столь негативные впечатления. Пожалуйста, примите наши извинения за возможные неудобства. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка