Навязывание дополнительных услуг

Сегодня я пришла в банк с единственной целью - закрыть вклад. Для того чтобы разбить эту сумму и открыть два вклада. Первый вклад чтобы снимать и пополнять. Второй, на долгий срок с достойной ставкой. Вроде бы все просто. В отделение банка пришла примерно в 16.40, села к сотруднику в 17.00 С-вой Евгении, все обслуживание заняло более двух часов, при том что отделение работало до шести, т.е. сидели целый час после закрытия. Я не доверяю различным онлайн услугам, но сотрудник настаивал на открытии онлайн вкладов. В итоге по её рекомендации было открыто два вклада. Второй, как я и хотела, на долгий срок и с большой ставкой. А первый, который хотела снимать и пополнять, оказалось, что можно только пополнять. Выяснилось это уже только к сожалению дома. Вышеперечисленное не самое страшное что со мной случилось, мне всучили под предлогом третьего вклада (или открытия счёта) - СТРАХОВКУ ЖИЗНИ ЗА 50 000 руб!!! Что стало мне понятно только по приходу домой и изучению документов вместе с мужем. Я ОЧЕНЬ возмущена, подписала все документы не вникая, в силу того, что я, не сталкиваюсь в сфере своей деятельности с юридическими документами. И столкнулась с непосредственным обманом сотрудника, который явно обозначил что это вклад, а не СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ!!! В итоге потеряно 50 000 р. и скандал дома! Спасибо ВТБ 24. За более чем пять лет обслуживания такое впервые, и я надеюсь в последний раз. Совет: не подавайтесь на уговоры сотрудников, пришли с определённой целью и не соглашайтесь на дополнительные услуги. Либо найдите хорошего менеджера в бане и ходите только к нему.