Чудесно, но с осадочком...

Являюсь давним клиентом банка Тинькофф как физическое лицо, имею вклады, карты и пр. Всегда восхищалась удобством, профессионализмом сотрудников, скоростью обслуживания и прозрачностью условий. Месяц назад мне позвонил сотрудник банка и очень любезно предложил попробовать двухмесячное бесплатное обслуживание юр. лиц. В целом, меня все более ли менее устраивало в моем старом банке, но я всегда считала, что Тинькофф самые передовые и вменяемые, безо всяких мелких уловок. Шел конец октября, я внимательно изучила все условия на сайте с прекрасным баннером «2 МЕСЯЦА БЕСПЛАТНО ВСЕ» (490 руб с третьего месяца обслуживания), ну и  с большой радостью закрыла все другие счета, перейдя в любимый Тинькофф.  Счет был открыт [u]29 октября (!) 2016 г,[/u] месяц я тестировала систему,  привыкала, все нравилось. :) Наступил первый день зимы - [u]1 декабря[/u]. Со счета списывают 589 руб. Пишу в поддержку. В ответ: «Списания всегда с первого числа месяца. Таким образом, Вы пользовались расчетным счетом октябрь (чтоэ?) и ноябрь. С 29 октября по 1 декабря – это два бесплатных месяца». Ээээ…. Класс! 33 дня  = 2 месяца!    Мне не жалко, конечно, эти 600 руб, попросили бы на развитие, пожертвовала бы с радостью. Но я как-то не ожидала, что принцип «с дурака по нитке – мне рубаха» - это про Тинькофф. Если бы не было этого бесплатного обслуживания, я бы рано или поздно из любопытства перешла к вам на обслуживание, но вот такая мелочная  хитрость, даже без сноски мелким шрифтом (*месяцем считать... ) – это как-то с неприятным осадочком. Хотела подключать эквайринг и прочие доп. услуги, теперь отключила все от греха подальше. Вдруг опять окажется, что у вас какая-то альтернативная система исчисления времени. В целом же банк отличный. Мой отзыв - скорее предупреждение для коллег: "открывайте счет первого числа месяца, т.к. любезный менеджер вам этого не посоветует, звоня и предлагая открыть счет 30 числа". :D