Снижение % ставки по кредиту для неработающего клиента со скрытым страхованием!

1 ноября 2016 года, посетил отделение Банка Москвы ВТБ "Молодежный". По приходу в отделение, был направлен к сотруднику, а именно: "Главный специалист группы продаж и обслуживания ДО "Молодежный" Филиала "Центральный" банка ВТБ (ПАО) - Л-н С.А. Данный сотрудник банка предложил снижение % ставки по кредиту до 15,9% годовых, т.е. оформляется новый кредит со ставкой 15,9% годовых и остаток по действующему кредиту оплачиваю уже с данной ставкой (15,9%). Сотруднику банка я сообщил, что если данное предложение реально осуществляемо, то был бы благодарен банку, т.к. на сегодняшний день я являюсь неработающим гражданином, оплачивать кредит не отказываюсь, но если будет снижена % по кредиту, то и финансовая нагрузка будет меньше, соответственно, обязательства по кредиту будут исполнены более проще. На мой ответ, сотрудник банка Л-н С.А. сообщает следующее: "Банк предлагает вам снижение % ставки по кредиту, в связи с тем, что видит, что вы потеряли работу, т.к. вы являетесь зарплатным клиентом нашего банка. Тут я был ошарашен полностью, неужели банк настолько добр ко всем своим клиентам?! Позже как стало известно, вся эта операция была сделана ради того, чтобы включить в сумму кредита страхование, о котором я узнал позже! После подписания всех документов по кредитному договору, дома разбирая документы, вижу с пакетом документов СТРАХОВОЙ СЕРТИФИКАТ ПО ПРОГРАММЕ "ФИНАНСОВАЯ ЗАЩИТА". В данном сертификате, не указана стоимость страхования. 10.11.2016 обращаюсь в отделение банка, по поводу отказа от страховой программы. Сотрудница банка, ведущий менеджер, приглашает к себе для решения вопроса, сообщает о том, что согласно внутренним инструкциям банка, которые прописаны не понятно где, сумма страховой защиты не возвращается. Становится еще интереснее, оказывается, стоимость страховой программы составляет 130 410 (Сто тридцать тысяч четыреста десять) рублей! Я прошу предоставить мне заявление о подключении страхования, которое было подписано мной, для ознакомления с условиями страхования, т.к. данного заявления в моем экземпляре не было, в предоставлении данного документа мне отказывают и печатают аналогичное заявление, [u][b]заявление об участии в программе коллективного страхования[/b][/u].   В данном заявлении пунктом №3 указано, что присоединяясь [u][b]к выбранной[/b][/u] (я ничего и не выбирал) мной программе страхования, я подтверждаю, что: не страдаю сердечно-сосудистыми заболеваниями, а к сожалению такая болезнь у меня есть. Таким образом, сотрудник банка при оформлении кредита допустил сразу 2 нарушения: 1. Оформления кредита на неработающего гражданина. 2. При оформлении договора страхования, не было уведомление меня, как клиента о том, что: а. Оформляется вместе с кредитом - договор страхования на сумму 130 410 (сто тридцать тысяч четыреста десять ) рублей!; Б. Не было уточнение о противоречиях к оформлению договора страхования, а именно болезнь. 10 ноября 2016 года, было оставлено обращение № 4213-5880-8/468 с 2 приложениями, которое сотрудник банка Л-н С.А., отказывался регистрировать, т.к. мной было приложено еще 2 страницы формата А4, в связи с нехваткой мест для описания проблемы, хотя в банковском документе было написано в пункте [u][b]"Описание проблемы: (при необходимости можно использовать приложения с изложением проблемы в свободной форме).[/b][/u] Данное обращение рассматривается сроком максимум до 15 рабочих дней. На сегодняшний день 04.12.2016, при обращении в банк, а так же при обращении на Горячую линию банка по номеру телефона +7 800 200 23 26, сотрудница банка Мария, сообщает, что обращение находится на стадии рассмотрения. На вопрос, когда будет предоставлен ответ, сотрудник отвечает, что не знает, если с этим ответом не согласны, оставляйте еще одно обращение, по поводу длительного рассмотрения ответа банком.  В заключении хочу отметить, что в такие игры, которые предлагает банк, играть не собираюсь. На основании вышеизложенного, согласно ч.2 статьи 935 ГК РФ, требую: 1. Отменить договор коллективного страхования №00204/15/00896-16 от 01 ноября 2016 года и вернуть стоимость договора страхования на кредитный счет, согласно кредитному договору №00204/15-00896-16 от 01 ноября 2016 года. В случае отказа отказа моих требований, оставляю за собой право обратиться в ЦБ РФ и другие органы для защиты своих прав!