Отличный персональный менеджер Савченков Алексей

05.12.2016 11:31
3267
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил выбрать себе персонального менеджера и провел небольшой тендер. Сравнил предложения по обслуживанию и съездил в Открытие, Юникредит, Альфу и Сбер.  В итоге выбрал Альфу и конкретно Савченкова Алексея в отделении "Людмила", которое на Курской рядом с Атриумом.  Условия более менее везде одинаковые, а вот менеджеры оказались ОЧЕНЬ разными. Остальные консультанты проиграли по одной простой причине - у них явно есть бонусная система, чтобы мне продать выгодный для банка инструмент, но абсолютно противоречащий моему запросу. Один из них даже названивал потом - я его про валюту спрашивал, а он звонит с рублями. А вот Алексей очень быстро понял бриф, предложил хорошие варианты, вот уже полгода задаю как другу любой вопрос по деньгам и получаю очень профессиональный объективный ответ и варианты действий.  Решил написать просто о того что очень доволен сервисом и хочется сделать приятно, за классную работу всегда надо хвалить.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-12-05T17:11:49+03:00
Уважаемый Клиент, мы рады, что с самого начала нашего сотрудничества сервис, предоставляемый Банком, оставляет у Вас только положительные эмоции. Алексею и его руководителю передали Ваш отзыв. Приятно знать, что Вы довольны работой нашего коллеги и оцениваете его вовлеченность в решение любых вопросов максимальным баллом. Обещаем не оставить без внимания его старания. Желаем Вам финансового благополучия и успехов во всем. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка