Банк приколов или куда податься юр.лицу

09.12.2016 15:14
2916
5
Оценка
1
Отзыв проверен
24 ноября с.г моя жена учредила новое ООО ИНН 3123400942. 30 ноября поступил звонок из банка Тинькофф с предложением открыть у них счет, причем звонили дважды два разных сотрудника и оба отправили ссылку на мой электронный адрес для загрузки учредительных документов. Документы я успешно загрузил, хотя для меня непонятно зачем загружать все страницы устава общества, если  разнятся у разных ооо только две, а остальные все как под копирку написаны! Но не в этом суть даже. 5 декабря поступил опять звонок из банка, где сотрудница банка сообщила, что проверка успешно пройдена, осталось загрузить письмо в произвольной форме о том, почему не был оплачен уставной капитал, хотя и дураку бы в данной ситуации было бы понятно, что ООО только что создано и по закону у меня есть четыре месяца для его оплаты. Но самое главное - как я могу оплатить уставной капитал, не имея расчетного счета для этого?! Ну да ладно, просят так просят, написал, отправил. На следующий день на телефон пришло смс: вам зарезервирован счет 407028***** Спустя полчаса пришло другое смс, в котором говорилось, что мы не можем одобрить вашу заявку. [b]Непонятно, на каком основании отказ, если фирма совершенно с нуля чистая!! [/b] Ну да ладно, я расстроился. На следующий день опять смс из банка - где опять типа зарезервирован моей фирме счет, только уже с другим окончанием цифрами. На следующий день опять звонит сотрудник банка и предлагает открыть счет. Когда я объясняю, что уже отказали, а потом опять типа зарезервировали счет, он приходит в недоумение и обещает типа все узнать. И вот опять уже сегодня пришло смс из банка о том, что я якобы сам отменил заявку ([b]хотя я явно этого не делал[/b]), и о том, что якобы банк будет рад сотрудничеству со мной в будущем. Нет уж, спасибо, не надо! С такими некомпетентными лицами, которые при написании смс в имени отчестве к кому это смс обращено, делают ошибки, то сотрудничать только себе в убыток можно. :D
Т-Банк
Т-Банк
2016-12-09T19:34:15+03:00
Здравствуйте. Вынуждены признать, что в результате технической ошибки банком принято 2 заявки на расчетно-кассовое обслуживание, которые рассматривались параллельно. Прослушав разговоры с сотрудниками, мы также выявили некорректную консультацию по вопросу оплаты уставного капитала. По результатам анализа данной ситуации мы будем совершенствовать действующие в банке процессы, а также проведем работу с сотрудниками. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Отметим, что мы повторно рассмотрели заявку, и, к сожалению, на сегодняшний день банк не готов открыть счет. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка