Банк на твердую двойку или как чужие долги могут стать твоими

В сентябре 2015 года оформила ипотеку в Банке Москвы. Все шло вроде хорошо. Я вношу платеж - они списывают. Но в марте 2016, в результате объединения или вступления в группу (не вникала), мой кредит передали на обслуживание в ВТБ24. Я этот банк не выбирала, мне его подсунули! В апреле прилетела первая "ласточка" в виде исполнительного листа к одному из счетов, благо к моей ипотеке этот счет не имел никакого отношения, и денег на нем не было. Должником по исполнительному листу значилась моя полная однофамилица и тезка с той же датой рождения что и моя. Правда место рождения было другое, хоть в этом повезло. Я, как полагается в ВТБ24, написала претензию, чтобы чужой исполнительный отозвали от моего счета. 15 рабочих дней банк эту ситуацию изучал, принимал решение и наконец-то исполнительный отозвали. Ситуация вроде разрешилась, я так подумала. Но, новый исполнительный пришел в сентябре. И уже к счету, на который я кладу денежные средства для погашения взноса по ипотеке. Деньги были списаны в счет погашения долга по исполнительному, по ипотеке образовалась просрочка, первая. Была написана вновь претензия в банк. Так же было написано обращение в службу судебных приставов, чтобы они провели идентификацию меня с их должником. Банк претензию рассмотрел (15 рабочих дней), правда деньги вернул и на тот момент даже восстановил кредитную историю. Служба судебных приставов провела идентификацию меня с должником, дали ответ, что я не она и у них претензий ко мне нет. Вроде как все решилось. Октябрьский платеж прошел спокойно. Но наступил ноябрь и вновь выставили к моему счету новый исполнительный. Правда то, что выставили исполнительный я увидела за 5 дней до платежа, банкомат при пополнении карты показал мне баланс на счете минус 17000 рублей. Карту до выяснения ситуации пополнять не стала. Потому что деньги спишут сразу, а вот вернут ли потом, у меня уверенности не было. Пошла уже по пройденной процедуре: претензия в банк, выяснения со службой судебных приставов. Как не старалась я убедить банк в необходимости более быстрого решения проблемы, чтоб я смогла успеть вовремя пополнить счет для избежания просрочки, банк стабильно дает себе 15 рабочих дней для выяснения ситуации. Где прописаны данные сроки не понятно и не известно. При обращении в отделение банка данная ситуация не решается в принципе. Нет, строго 15 рабочих дней и никак по-другому. В итоге образовалась уже вторая просрочка. Пока шли выяснения в эти 15 дней этот исполнительный повторно выставили к моему счету, видимо, чтоб наверняка. Написала еще одну претензию, с требованием уже письменно мне ответить, почему ситуация постоянно повторяется. В результате: по первой претензии банк ответил, что исполнительный они отозвали, но вот кредитную историю восстанавливать не будут, так как счет был заблокирован только на списание денежных средств, но не на пополнение. И я могла пополнить счет, а я этого не сделала вопреки всему и несмотря ни на что. И им пофиг что они регулярно создают ситуацию, которая требует выяснений с моей стороны. По второй претензии пока ответа от банка так и нет. От службы судебных приставов я ответа тоже пока не дождалась, но здесь не о них. Так вот... сегодня 11 декабря. У меня 15 декабря платеж. Собираясь завтра пополнить счет для погашения очередного платежа по ипотеке, я сегодня зашла в онлайн банк ВТБ24 и обнаружила, что к моему счету вновь выставили исполнительный лист по чужим долгам... Песня про мочало... И вот сижу я и думаю, пополнять счет, когда на нем показывается остаток минус 17000 рублей или уже окончательно портить свою кредитную историю... Видимо придется поменять список действующих лиц. И, помимо стабильных претензии в ВТБ24 и жалобы в УФССП по Республике Татарстан, обратиться в жалобами в Банк России и прокуратуру. Ну ведь достали же!