Остался доволен сервисом и банковским продуктом

12.12.2016 12:32

3688

Оценка

Отзыв проверен

Доброго дня. Являюсь клиентом Банка МКБ с июня 2013 года. На протяжении трех лет пользовался КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ МКБ, в связи с чем хочу отметить прозрачные условия по карте и отсутствие запутанных выписок по карте, все четко. Что хочу отметить: Банк оперативно среагировал на попытку мошеннических действий с моей картой. Карту МКБ заблокировал, перевыпустил, зато лимит по карте в сохранности. После этой ситуации доверяю МКБ еще больше. МКБ неоднократно предлагал оформить КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ по сниженной ставке, как для клиента банка, но в этом как-то не было необходимости. Однако, такая необходимость возникла. Для целей получения кредита выбрал отделение МКБ в г. Зеленоград, и не ошибся. Обслуживался в этом отделении 6 декабря. Отмечу оперативную работу персонала. Консультировал и сопровождал мою заявку главный менеджер (Амир), который подобрал оптимальные условия кредитования, разъяснил все условия, помог в заполнении анкеты. Также хочу отметить время работы отделений МКБ, качественное обслуживание в отделениях и по телефону, при необходимости. Всегда спрашивают, остались ли вопросы и т.п., одним словом - клиентоориентированно. Положительно также хочу отметить работу отделения на ст. м. Войковская (Метрополис). Сергей

Московский кредитный банк (МКБ)

2016-12-12T17:26:42+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе Банка, а также за высокую оценку работы Дополнительного офиса «Отделение «Зеленоградское» и Дополнительного офиса «Отделение «Войковское». Нам очень приятно знать, что обслуживание в Банке вызывает у Вас положительные эмоции, и что Вы являетесь постоянным клиентом Банка. Банк старается, чтобы обслуживание было комфортным, а продукты и услуги - понятными, удобными и выгодными для наших клиентов. Мы будем делать все возможное для того, чтобы Вы всегда оставались довольны работой Банка. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,85

средняя оценка

31.19%

решено проблем

5 456

отзыва

5 342

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка user-332526005587 Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5...

Московский кредитный банк (МКБ)

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте user-401712685945 1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были...

Московский кредитный банк (МКБ)

Закрытие счетов user-644825982075 Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть...

Московский кредитный банк (МКБ)

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа user-401712685945 18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв user-893325940390 01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность MKB2021 27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления...

Московский кредитный банк (МКБ)

Помощь оператора Никиты в чате по вопросу валютной карты и перевыпуска user-401712685945 25 марта 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с нестандартным вопросом. В моем личном кабинете отображалась невыданная карта в евро, которая мне была не нужна, а...

Московский кредитный банк (МКБ)

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Помощь оператора Никиты в чате по вопросу валютной карты и перевыпуска

Оценка 5

25 марта 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с нестандартным вопросом. В моем личном кабинете отображалась невыданная карта в евро, которая мне была не нужна, а... Читать полностью

14.07.2026