Безобразие

8.12.2016. оставил онлайн-заявку на карту MasterCard Standard 100 дней без %. На почту пришло письмо через 2 минуты, как и обещано на сайте.  (Заполните заявку и получите решение онлайн через 2 минуты.) Только решения в письме ПОДТВЕРЖДЕНИЯ нет, а есть следующий текст: ( [b]После рассмотрения заявки с вами свяжется сотрудник банка либо придет смс уведомление о решении Банка.  В случае положительного решения вы сможете забрать карту в выбранном вами отделении по адресу[/b]). На следующий день 9.12.2016. позвонил сотрудник банка, поинтересовался оставлял ли я заявку, далее стандартные вопросы...  Список документов: - Паспорт РФ - Водительское удостоверение - Заграничный паспорт со штампами В онлайн-заявке я не указывал заграничный паспорт со штампами. В разговоре с сотрудником банка я сразу же предупредил, что  Заграничного паспорта у меня нет и предоставить его я не смогу. На что я получил незамедлительный ответ: "Приедете в  банк и оформите без него". 13.12.2016 Мне пришло смс: "Ваша предварительно одобренная кредитная карта поступила г. Ярославль ул. Комсомольская, д. 22". Я тут же позвонил по номеру: 8 800 100 4334, поинтересовался, какую сумму одобрил банк, ответа не получил. Сотрудник ответил, что такой информации у него нет, попросила подаждать пока свяжется с отделением: Ярославль ул. Комсомольская, д. 22. Устал ждать, итог нулевой. Сотрудник НЕ СМОГ ДОЗВОНИТЬСЯ. Ещё подождали,  итог тот же. "Езжайте туда, там всё расскажут и оформят" (140 км в один конец). Решил позвонить в отделение сам, не берут трубку. Номера на официальном сайте [url=tel:+7 (4852) 73-03-00] +7 (4852) 73-03-00[/url]   +7 (4852) 73-08-20 (попробуйте дозвониться). Когда приехал туда, сотрудник банка попросила документы, передал: Паспорт РФ, Водительское удостоверение. Пояснил что заграничного паспорта у меня нет, и как он оказался  в анкете, я не знаю и предоставить его не смогу, и то что  9.12.2016. сотрудника об этом  предупредил. Ответ: "Ничего, сейчас переделаем анкету (уже одобренную), отправим и завтра можно будет прийти и всё оформить" (ЗАВТРА... 280 км сегодня, 280 км завтра)... На вопрос, почему не отвечают на звонки, говорят - очень заняты (на сайте, когда пытался дозвониться, статус "свободно", зелёный смайлик). Достал телефон, набираю - не звонит, тишина в зале, в телефоне гудки, в зале тишина и трубку не берут. Звоню на второй - то же самое. Спрашиваю - почему? "Мня..эм..у", и глаза в стол ( в БАНКЕ, КАРЛ!). ИТОГ: переделали заявку, ответ - отказ (превышен лимит заявок) 280 км пути -1000р. В общем, купил коляску на рождение сына. Чуть не забыл... СПАСИБО.