Жалобы на Личный кабинет и телефонную поддержку

Являюсь в Райффайзене зарплатным клиентом последние 4 года. Хочу написать о двух проблемах, с которыми столкнулся в последнее время. 1. Интернет-банк. В новом интернет-банке online.raiffeisen.ru сложно залогиниться, так как автозаполнение формы входа из парольного менеджера не работает. Полагаю странная обработка табуляций в Javascript. Кроме того в браузере Firefox последней версии 50.1.0 очень часто во время работы возникает ошибка установления защищенного соединения. Как в Connect, так и в Online. Это сразу приводит к завершению сессии. Выглядит примерно так: Ошибка $ curl -I https://connect.raiffeisen.ru/ curl: (35) Unknown SSL protocol error in connection to connect.raiffeisen.ru:443 Хорошая сессия $ curl -I https://connect.raiffeisen.ru/ HTTP/1.1 301 Moved Permanently Date: Wed, 14 Dec 2016 17:31:18 GMT Server: Apache/2.2.15 (Red Hat) mod_ssl/2.2.15 OpenSSL/1.0.1e-fips X-Frame-Options: SAMEORIGIN Strict-Transport-Security: max-age=31536000; includeSubDomains Location: https://connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do Content-Type: text/html; charset=iso-8859-1 Писал об этом в https://connect.raiffeisen.ru/rba/feedback-request.do позавчера, но ответа так и не получил. 2. Телефонная поддержка Стал одним из победителей акции "Дарим подарки литрами" http://www.raiffeisen.ru/special_offers/gas_stations/ . Мне написали из lmcagency.com, и попросили прислать данные о себе для получения выигрыша. Так как участником акции я стал давно и забыл про нее, позвонил в call-центр Райфа, чтобы уточнить действительно ли была такая акция. Первая девушка 3 минуты выясняла, я не дождался, вторая сказала, что такой акции не было. Однако позднее я нашел в почте ссылку на эту акцию на сайте Райфа, что убедило меня в том, что акция настоящая. Очень жаль, что сотрудники call-центра не знают об акциях Райфа. В целом, неплохой банк. Дорогой в обслуживании, но как будто надежный. Еще бы проблему с установлением защищенного соединения установили, цены бы им не было.