Банк, который ценит мое время

15.12.2016 22:50
2545
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Банка ВТБ24 уже более 5 лет. Активно пользуюсь услугами банка (есть кредитные карты, был кредит, зарплату получаю на карту ВТБ24). Уже более года имею пакет Привилегия. Осенью этого года я обратилась к своему персональному менеджеру Евгению по вопросу необходимости размещения денежных средств после продажи моей квартиры в г. Челябинске. Но ситуация усугублялась тем, что я сейчас проживаю и работаю в г. Ростов-на-Дону в структуре РЖД, рабочий день расписан буквально по минутам, а мой менеджер работает в Челябинске в отделении на пр. Ленина 28. По моей просьбе, Евгений встретил моего представителя (пожилую маму), и без всяких проволочек, очередей и ожидания помог разместить деньги на моём счете. После этого Евгений в телефонном режиме помог мне установить интернет-банк, где я уже сама смогла разместить деньги во вклад. Очень порадовало, что интернет-банк очень простой и удобный, сначала я подумала, что вся эта процедура будет затянутой и трудоемкой, но я сделала это буквально за 20 минут, при этом находясь дома! Позже, когда мне потребовались деньги, я позвонила Евгению. Он нашел ближайшее ко мне отделение в г. Ростов-на-Дону, заранее заказал необходимую мне сумму. В офисе меня также обслужили вне очереди, чему я была приятно удивлена, так как временем особо не располагала. В общем, выражаю огромную благодарность за такое ЧЕЛОВЕЧНОЕ и самое главное профессиональное отношение Евгения и сотрудников Банка в целом. Когда катастрофически не хватает времени на решение всех своих финансовых вопросов, очень выручают вот такие люди, как Евгений, на которых можно полностью положиться! Желаю Банку ВТБ24 успехов и процветания, и главное, побольше таких специалистов!
ВТБ
ВТБ
2016-12-16T12:09:09+03:00
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за теплые слова о работе сотрудника Банка. Мы прикладываем все силы к тому, чтобы при сотрудничестве с Банком Вы получали не только качественное обслуживание, но и самые яркие и позитивные впечатления. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
35.94%
решено проблем
16 163
отзывов
15 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарственное письмо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту... Читать полностью

10.09.2026

Не обманули

Оценка 5

16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на... Читать полностью

10.09.2026

Открытие эскроу счета

Оценка 5

10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она... Читать полностью

10.09.2026

Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под... Читать полностью

09.09.2026

Спутник

Оценка 5

09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про... Читать полностью

09.09.2026

Г. Новосибирск, ул. Ленина 86

Оценка 5

Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка