Райффайзенбанк "переселил" меня из Москвы в Красногорск

Я являюсь клиентом вашего банка с 2001 года (именно тогда мой работодатель завел мне счет). Именно тогда были внесены все мои личные данные, включая адрес моей прописки, который с тех пор не менялся ни разу. Надо отметить, что живу я в Москве в небольшой, но достаточно уютной квартире и переезжать в Красногорск не имею ни малейшего намерения. Сегодня зайдя в Райффайзен-коннект, создав платежное поручение на перевод в другой банк, я вдруг обнаружила, что мой адрес теперь не тот, что был раньше (то есть всю жизнь), а Московская область, Красногорский р-н ...!!! При звонке на горячую линию я получила ответ: "Как внесли адрес при открытии счета, такой он и есть"! Идите в отделение и меняйте данные. Но Господа! Я открыла счет в 2001 г., и до настоящего времени мой адрес высвечивался в системе правильно. Почему я должна идти в отделение и что-то там менять, если изначально адрес, который был внесен более 10 лет назад был верный. Сегодня Райффайзен переселил меня в Красногорск, а завтра что? Я обнаружу другую фамилию при входе в Райффайзен-коннект? Дозвонилась на горячую линию повторно. Очень добросовестная девушка в прикрепленных файлах в системе нашла даже некую копию паспорта, где был указан мой "новый" адрес. Но только вот страничка с адресом регистрации не содержит имени владельца, поэтому это может быть страничка от любого другого паспорта. Номер паспорта, отпечатанный страничке с адресом оператор прочитать не смогла. Господа, несерьезно как-то. Такое невнимание к паспортам, документам... Вы же все-таки банк....