Аннулируйте заявку на выпуск кредитной карты!

В воскресенье (18/12/2016) подал заявку на выпуск кредитной карты. Карту одобрили, но от заявки решил отказаться по везким для меня причинам. И вот 19/12/2016 отпросившись с работы заехал в отделение на пл. Театральной, объяснил ситуацию, в ответ, что невозможно, только после выпуска карты. Думай, дай позвоню на гор. линию, позвонил, говорят, надо писать заявление об отказе, но желательно там, где писал заявление на выпуск. Ок. Приехал в отделение (ул. Дзержинского Д33), талончик Л007, обслуживался в окошке 11. Девушка сначала несколько минут переваривала сказанное мной, потом начала утверждать, что такого заявления не существует, на мои убеждения, что все таки существует подошел старший операционист и руководитель отделения. И все вместе начали мне впаривать мол не надо ничего писать она сама закроется через некоторое время! Я начал убеждать снова, что все таки необходимо написать заявление, но в ответ все тот же дет. садовкий развод, мол пусть висит вам то что! ВАМ ТО, ЧТО КАРЛ! В итоге, потратил кучу времени на разъезды и день на работе (а это часть з/п, как никак + бензин). Сотрудники не могут простейшие операции сделать, распечатать и отправить заявление. В итоге, не могу отказаться от еще не выпущенной кредитной карты! Итак, уважаемые сотрудники СБ РФ, аннулируйте мою заявку, карта не нужна, она даже еще не выпущена, никаких договоров не подписано. Кстати, второй раз отпрашиваться и ехать в отделение не собираюсь, тратить деньги впустую мне не надо (все равно сотрудники опять буду ту же дичь втирать), просто аннулируйте все, и на том спасибо, и научите уже своих сотрудников работе. Я сам сотрудник другого крупного банка и такая некомпетентность и вранье, это ужас) Все необходимые данные могу выслать дополнительно. Пробудлировал отзыв претензией в личном кабинете - 202242939. Аннулируйте ее как можно скорее!