Четыре года с Тинькофф Банк - всё лучше и лучше

21.12.2016 08:09
2517
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь кредитной картой All Airlines. С Тинькофф уже четыре года, и не устаю приятно удивляться, что с каждым годом Банк становится еще лучше. Для себя отмечаю основные преимущества: [list][*]Доступ 24x7, моментальный дозвон до колл-центра и решение всех вопросов удаленно. Особенно оценил после опыта общения с одним из оффлайн-банков. После Тинькофф и моментального доступа ко всем услугам я почувствовал себя как в каменном веке, когда мне пришлось для подключения/отключения услуг приходить в отделение и там руками что-то подписывать.[/*] [*]Удобный и прозрачный Интернет-Банк и Мобильный Банк. В этом году очень оценил возможность звонка в Банк через Мобильный Банк, используя Интернет. При наличии Wi-Fi можно звонить и будучи зарубежом и сэкономить немалую сумму денег на звонки в роуминге[/*] [*]Клиенториентированность. Во всём. Из того, что запомнилось в уходящем году это сроки выпуска карт. Тинькофф и раньше радовал скоростью, но в это году превзошел сам себя. Обратился в Банк (в воскресенье днем), после того, как карту перестали читать терминалы. Банк бесплатно перевыпустил карту и уже на СЛЕДУЮЩИЙ день доставил ее мне. Браво! С моей стороны всех забот было: позвонить в Банк, рассказать о проблеме и назначить на завтра встречу с курьером.[/*] [*]Бонусные программы. В 2016 г. отметил существенно возросшее количество промо-акций с участием Банка. Очень радуют такие небольшие мелочи, когда за обычную покупку бонусами приходит дополнительный кэшбэк. [/*][/list] В общем, я доволен.  С Новым 2017 годом, Тинькофф! Дальнейшего тебе роста и процветания!
Т-Банк
Т-Банк
2016-12-21T14:25:45+03:00
Здравствуйте. Благодарим за обстоятельный отзыв, в котором Вы упомянули основные наши преимущества. Именно сочетание клиентоориентированности и современных технологий позволяет нам обеспечивать высокий уровень сервиса. Также приятно, что Вы оценили различные акции, которые проводит банк. Обещаем, в будущем году их будет еще больше. Уверены, наше дальнейшее сотрудничество окажется не менее позитивным и плодотворным. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за рекомендацию кредитной карты другу

Оценка 5

Давно являюсь пользователем карты Т-Банк. Часто вижу предложения от банка в качестве бонуса за рекомендацию друзьям. Получила в начале апреля 2026 г.очень интересное предложении... Читать полностью

30.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность сотруднику Т-Банка за оформление дебетовой и кредитной карт

Оценка 5

26.08.2026 я оформил заявку на оформление дебетовой карты и дата получения карты была запланирована на 28.08.2026. В день получения карты, мне мне позвонил сотрудник Дмитрий в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка