Моя история работы с данным банком

На данный момент я нахожусь в таком состоянии что уже готова разорвать всякие отношения со Сбербанком. Начнем по порядку. Обратите внимание на время работы офиса Пн.: с 09:00 до 16:30 Вт.: с 09:00 до 16:30 Ср.: с 09:00 до 16:30 Чт.: с 09:00 до 16:30 Пт.: с 09:00 до 16:30 Сб. и Вск: Выходной день. Неплохо правда? Так устают, что до 16.30 работают))) Так же очевидно, что сотрудники Сбербанка считают, что работают только они, мы же юрики получаем пассивный доход и потому можем посещать банк хоть ежедневно. Нам же нечем заняться кроме этого.  Три года назад мы открыли в банке расчетный счет на ИП. Я являюсь доверенным лицом, в карточке счета у меня такое же право первой подписи как и у ип. Угораздило же меня в дни подключения к сббол потерять свой мобильник. Мы решили с ИП, что мою учетную запись зарегим на другой номер. И дальше продолжилась моя трехлетняя эпопея. Из трех операционисток в этом отделении адекватная только одна, остальные даже не умеют читать доверенности, не говоря уже об общей юридической грамотности (которой кстати операционистка в моем понимании должна обладать). В первый раз мне сказали, что заявление должен приехать подписать ИП, т.к.в моей доверенности якобы не сказано, что я могу подписывать заявления (даже указание пальцем на строчку в доверенности не возымело эффекта). Приехал ИП, ему сказали  что доверенное лицо само могло все подписать, вот же у него в доверенности написано. ИП все подписал. Ему выдали второе заявление, которое уже второй подписью должна была подписать уже я и приехать повторно. Я приехала подписала, мне дали еще заявление со словами вот это заявление теперь должен подписать ИП. Ладно ок. Я приехала к ИП, он подписал. Тут вступает в игру вторая ветвь сюжета.   Пока мы этим всем занимались у меня появилась вторая нотариальная доверенность от ИП, я конечно же принесла ее в банк, там мне сказали да-да-да, все отметим все пометим, а по факту не отметили ничего и к моменту подписи последнего заявления (выше по тексту) у меня якобы кончились полномочия, и когда я приехала в банк операционистка сказала, что нет смысла принимать наше последнее заявление пока мы не разберемся с полномочиями. Полномочия возобновятся и вы приедете еще раз, уже подадите это заявление - у нас с этим разбираются юристы, это не ко мне. Вот, пожалуйста, проходите с вашей второй доверенностью за стеночку, там юрист вас примет. Это был ясный зимний день - мой день рождения. Ничего не предвещало беды. Мы думали с мужем о том, какой тортик надо купить и о прочем... Мы сели в очередь за стеночкой, перед нами был один человек. У женщины, обслуживающей нашу очередь, что-то случилось с ПК, не было каких то бланков, и она ушла их распечатывать в свой кабинет на 50 минут. В общей сложности мы просидели в очереди 2 часа. Вернувшись, женщина спросила клиента перед нами "Ну как? Еще не успели заскучать?". Святой человек, видимо не желая ругаться, ответил ей - "нет". Она закончила с молодым человеком, я была у же на низком старте как вдруг она поднялась зашла к администратору с улыбкой и словами "Ну все? Я пошла?" И она ушла. Мне кто-то из клиентов в очереди сказал что надо идти к Еве в кабинете администратора и она тоже юрист (вы еще не забыли, что операционистка сказала что нашим вопросом занимаются только юристы?. Я нашла Еву. Я сказала - "Здравствуйте! У меня приостановлены полномочия, мне сказали найти юриста и что Ева мне поможет. Ева отозвалась "Я Ева, но Я не юрист". Девушка со встречки (очень жаль, что я не запомнила ее имя) сказала "да у нас тут вообще в отделении юристов нет. После этой фразы у меня наверное так перекосилось лицо, что девушка со встречки видимо от греха подальше подхватила меня, посадила за свой стол, позвала другую замечательную девушку и в течение 15 минут мои полномочия возобновили, а в течение последующих 10 минут переоформляли мое заявление на смену номера к сббол, т.к. оказалось, что не ип должен был подписывать его, а я (ведь там же написано что по доверенности). Через день я подключила смс о подключении к системе  и начала смеяться как психопатка ведь в смс значилось только, что вы подключены, а первого пароля то у меня нет. Вообщем, чтобы получить генерированный автоматически пароль надо опять подавать заявление в банк, удаленно сделать это через АТС они не могут (хотя на звонилке вообще то видно, что звонок поступает с того же самого номера, что и в системе).