Кредит под 17.5% и ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ страховка под 30%!

20.12.2016г я оставил онлайн заявку на потребительский кредит физическому лицу на сумму 450 тыс.руб на 5 лет, через мин 10 пришло смс, что моя заявка предварительно одобрена и мне необходимо явиться в ближайшее отделение банка с необходимыми документами. Придя в местное отделение банка ВТБ 24, специалист сообщил о том, что ни какой онлайн заявки он не видит и необходимо вновь пройти всю процедуру заполнения заявки на кредит - заявку оформили. На следующий день пришла СМС с одобрением кредита до 500 т.руб. с процентной ставкой от 17,5% и приглашением в банк с необходимыми документами для оформления договора. В банке менеджер по имени Людмила сообщила, что кредит действительно одобрен по ставке 17,5%, но для того чтобы получить деньги, необходимо получить еще и разрешение "регионального директора", решение которого она сообщит нам личным звонком в течении 3х суток, а то, что написано в СМС, еще совершено не значит, что мне одобрен кредит. Так же менеджер пояснила, что сумма платежа составит 13850 руб. с учетом страхования 30% от стоимости кредита[b] (Т.Е. 135000 руб. за 450000!) [/b] И что оформление кредита без страховки невозможно, отказ банка будет 100%. Усомнившись в ее словах, я позвонил на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ и мне сообщили, что у моей заявки статус ОДОБРЕН по тем же параметрам, только ежемесячный платеж составляет 11600 руб. На вопрос требуется ли дополнительное чье-либо одобрение, ответ был отрицательным и нет никаких препятствий для подписания договора и получение денежных средств. Объяснив произошедшую ситуацию, специалист горячей линии отказался комментировать действия упомянутого сотрудника и посоветовал обратиться к старшему специалисту отделения. Тот в свою очередь ответил мне, что "голых" кредитов они никому не дают и всё, что он может - это попробовать договориться об оформлении страховки хотя бы на 1 год. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОЙ АБСУРДНОЙ СИТУАЦИИ! Уже достаточно давно я обслуживаюсь в Банке ВТБ24 как юридическое лицо, и мне обидно, что сотрудники банка, которому я доверяю пытаются меня обмануть.