Очередной сбой системы ВТБ 24 Онлайн

Добрый день! Являюсь клиентом ВТБ 24 уже полтора года. Сначала предложили хорошие условия по золотой Автокарте (cashback 3% от каждой заправки, 1% от любой покупки, бесплатное обслуживание при расходах более 35 тыс. в месяц...) В общем, условия для меня очень неплохие, потому что заправляюсь часто, покупки и платежи переваливают установленную сумму 35 000 многократно. Недавно мне ещё бонусом подключили пакет Привелегия :) Всё было здорово, до недавних пор... :) Где-то в середине лета изначально при расходе за месяц более 150 тыс р пришел cashback 350 рублей) Звоню- говорят "Вы знаете, Вы оплачивали те вещи, за которые отныне не начисляется cashback " . Ну думаю здорово) Года не прошло) Ну и ладно, не начисляется, пожадничали, урезали список товаров и услуг ,по которым начисляется cashback. Кризис видимо, деньги может экономят). Ну да ладно, это далеко не самая главная проблема. 2 недели назад мне надо было перечислить средства с моей карты на счёт организации. До этого делал такие переводы исключительно через ВТБ 24 Онлайн. Сел за ноутбук 2 недели назад, открываю ВТБ 24 Онлайн, запрашиваю СМС подтверждение, ничего не приходит, запрашиваю повторно - результат такой же. Сначала думаю, что может интернет глючит... Пробую с телефона по мобильному интернету зайти - тоже тишина. Спустя 15 мин приходят несколько СМСок со всевозможными кодами подтверждения. Пришли в хаотичном порядке. Ввёл последний код- неправильно, ввёл ещё 2 кода- неправильно. Жду, приходит ещё один. Ввожу - а мне пишет, что система заблокирована на час из-за частого ввода кодов) Думаю Ну прекрасно (оплачивать надо было срочно, до банка не было возможности ехать) .Звоню на горячую линию - Девушка говорит, что технический сбой - смски не приходили, но платеж провести через Онлайн нереально) Благо нужная сумма была на счету в другом банке – перевел. Сегодня нужно проводить ту же операцию, система теперь присылает код подтверждения, но потом всё висит. Позвонил на линию - Технический сбой, аварийная ситуация, невозможно провести платеж. Сделают, по словам оператора, не ранее, чем через 3 часа :( Придётся ехать в отделение банка (30 км) . обидно :(