Быстро провели сделку по ипотеке

24.12.2016 11:39
2619
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно пользуюсь услугами банками Тинькоф – кредитными и дебетовыми картами – всегда удобное приложение, быстрый сервис, помощь и возврат процентов., но сейчас речь не об этом, а о их новой услуге по оформлению ипотечного кредита. Первый раз я попробовал получить ипотечный кредит еще летом – мы быстро собрали документы, загрузили все в личный кабинет, менеджер быстро провела одобрение, но продавец не дождался нас и квартиру мы не купили. В ноябре мы решили попробовать еще раз купить квартиру и снова выбрали для одобрения ипотечного кредита банк Тинькоф (справедливости ради, параллельно обратили и в другие крупные банки, но до оформления анкеты дело не дошло).  Как обычно, очень быстро заполнили анкету и приложили все необходимые документы - никаких поездок в банк, все очень удобно. Одобрение мы получили от партнера банка – Дельта Кредит. Но были несколько условий – одна из старых кредитных карт оказалась не закрытой и нужно было ее закрыть, фссп не обновил свою базу и требованием Дельты было устранение этих замечаний. Потом появились вопросы по истории покупаемой квартиры – для того, чтобы застраховать ее, ребята из Тинькоф направили мою анкету в десятки страховых компаний. Менеджер Тинькоф Даниил Меметов постоянно был на связи – 60 писем на электронной почте, десятки сообщений в телеграмм и много звонков, чтобы быстро провести сделку.   Финальным аккордом стало то, что менеджеры договорились о применении к нашей сделки акции, которая началась в декабре – и нам снизили процентную ставку на 0,5%. В итоге, все было сделано за месяц, включая регистрацию ипотеки. Очень благодарен банку, что помогли мне выполнить сложную задачу и купить квартиру. Спасибо.
Т-Банк
Т-Банк
2016-12-26T13:59:15+03:00
Здравствуйте. Мы старались создать действительно удобный и уникальный ипотечный сервис, по подобным отзывам мы видим, что у нас это получилось. Рады, что Вы оценили работу банка и его отдельного сотрудника, слова благодарности мы обязательно передадим. Поздравляем с завершением сделки! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка