Втб - худший банк Москвы. Списывает средства за услуги, о которых не предупреждала

Добрый день, с июля 2016 являюсь "вынужденным" клиентом банка. Дебетовую карту получил по направлению с работы для перечисления зарплаты. В августе 2016 я уволился с работы, и, согласно договору банка, должен был автоматически закрыться банковский счет. Вместо этого, в конце декабря мне звонит сотрудник банка и уведомляет о том, что карта находится в минусе на сумму 2700 рублей. После просмотра выписки оказалось, что деньги списаны за "популярную" в банке услугу БОП (бесплатная оплата проезда в общественном транспорте), о которой уведомляют одной строчкой в договоре (6 мелко исписанных страниц формата а4). Я часто езжу в метро и пользуюсь для этого картой студента за 365 руб./месяц. Карта ВТБ лежала все время в одном кошельке с проездным, но явл-ся более чувствительной и деньги списываются с неё. Это самый настоящий грабеж : -карта спишет деньги за проезд не только будучи просто в кошельке, а даже во внутреннем кармане куртки, настолько она чувствительна. Ни об основной услуге, ни о её большой чувствительности не уведомляет ни один сотрудник Банка. -деньги списываются не отдельно за каждую поездку, они накапливаются и списываются единоразово по окончанию месяца. Как итог, новый клиент банка будет один месяц носить карту с собой в кошельке, не зная об услуге, с него будут списываться деньги за проезд, об этом он тоже пока не знает, и все это формируется в счет в конце месяца. Таких случаев ОЧЕНЬ много, люди постоянно жалуются на это снятие. Все сотрудники банка знают о том, что это "случайно" происходит. Представьте, сколько денег они "заработали" таким образом на своих клиентах, среди которых много пенсионеров. Интересный факт, что Московский метрополитен также обслуживается этим банком, что многое объясняет. На данный момент я консультируюсь с юристом по правомерности действий банка и общаюсь с редакциями нескольких изданий о написанием статьи на тему крупного обмана в данном банке.