В ВТБ Банк Москвы ни ногой!

Я проверил разрекламированную ставку по потребительскому кредиту в 14.9%. На деле выходит больше 25%, т.к. по словам оператора "финансовая защита обязательна и включается во всех банках" =))) Для себя решил, что не надо верить (как уже, наверное, все поняли с 90-х) рекламе, доводам и некоторым (читай, многим) сотрудникам, не надо вестись на рекламу и маркетинг ходы о низких процентах! На деле снимут в разы больше! Как было у меня.  Зп официальная, довольно хорошая, кредитная нагрузка, конечно, тоже довольно большая, но плачу всё вовремя. Кредитная история 4 из 5 "Очень хороший кредитный рейтинг" (по отчёту ЗАО «Объединенное Кредитное Бюро»), никогда не было просрочек, всё гасил во время, закрывал кредиты, карты.  1. Подал онлайн-заявку на рефинансирование под 14.9% 2. "Предварительное одобрение" по СМС и приглашение в отделение с документами. 3. Прихожу с документами (2-НДФЛ, трудовая, паспорт и т.п.), в Дополнительный офис «Даниловский» филиала Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве. Адрес: Подольское ш., д. 8, стр. 5. Оператор Б-в Иван переоформляет новую заявку на кредит, т.к. "что-то с компьютером не так". Похоже на то, что в онлайн-заявке просто не был включен пункт добровольного страхования, что благополучно и было исправлено сотрудником новой заявкой в отделении. При этом мне об этом ничего не говорилось. 4. В этот день снова приходит СМС о "предварительном" одобрении, звонят сотрудники СБ. 5. На следующий день с утра  приходит СМС: "Вам одобрен кредит. Ждём в отделении". 6. Прихожу в отделение, Иван "выходной", принимает девушка (не запомнил имя) и сразу предупреждает о финансовой защите. Я говорю: "Какие условия?". Ответ: "Сейчас расскажем". Потом долго звонит Ивану, говорит с руководителем подразделения, просит "подождать, присесть". Потом переадресовывает к Виктории (видимо, более опытный сотрудник по части впари...(зачёркнуто) "оформления" финансовой защиты (модное нынче словосочетание операторов, скрывающее всего-лишь добровольное страхование и таких рисков, шанс наступить которых ниже, чем шанс того, что вас убьёт молнией, причём если это произойдет и признают, что вы принимали лекарства, алкоголь или даже просто ходили на фитнес, то страховую сумму вам не выплатят =)) так что, читайте внимательно, думайте, решайте, а надо ли оно вам =)) 7. В общем, Виктория после 5 (!!!) раз спокойного, планомерного (через определенные промежутки времени, в тему разговора) моего вопроса о том, какие же условия мне предлагают по Доблестной "финансовой защите", очень мне "нужной", наконец-то выдала числа. Сумму я запрашивал на перекредитование 1 700 000 рублей под 14.9% (как в рекламе и онлайн заявке "предварительно одобренной"). По словам Виктории мне одобрено 955 000 рублей, из них финансовая защита 100 000 рублей. Т.о. мне в пользование предлагалось 856 000 рублей и сразу же выплатить за все годы около 100 000 рублей страховки =))). Т.е. если я закрыл бы это кредит через год, то страховку всё равно уже заплатил и её никто не вернёт. 100 000/ 856 000 = 11.68%.  Т.е. мне предлагалось сразу же оплатить почти 12% от всей суммы.... Даже если не считать сложные проценты, то такой "кредит под низкий процент" обошелся бы мне примерно в 26.58%, что непомерно выше моего текущего кредита под 18.5% годовых. И кроме того сумму страховки платишь в любом случае, даже в случае досрочного погашения и ничего не получишь назад. 8. Естественно, объяснив это Виктории, я отказался от "финансовой защиты", на что мне было сказано: "Рассмотрение новой заявки в течение пяти рабочих дней и вам её не одобрят". Итак, результат, я потратил много своего времени зря, два раза ходил в отделение, заполнял онлайн-заявку и анкету вторично, заказывал документы в бухгалтерии, тратил время в электронной очереди и ничего... В службе поддержки говорят, что меня нет в базе, из банка не приходит ничего. Из отделения никто не звонит. Я лично проверил в рекламу о низком проценте по кредиту и очень недоволен банком ВТБ Банк Москвы, разочарован людьми, их враньём (хотя, я их понимаю и знаю какие им ставят планы. Грустно, за обман в наше время платят зарплату и люди на это идут). Ещё теплится надежда, что есть приличные люди и добросовестные банки, будем искать, как говорится =))) Всем добра и с Наступающим Новым 2017 Годом! Пусть в нём будет хотя бы немного больше честных людей, давайте сами становиться честными...везде, и в семье, и на работе, и на отдыхе! Не верьте рекламе, читайте все подписи мелким шрифтом и в Дополнительный офис «Даниловский» филиала Банка ВТБ Банк Москвы ни ногой!