Потеря времени

29.12.2016 10:57
3206
Оценка
1
Отзыв проверен
Подала заявку на кредитную карту 2 декабря, карта нужна была до января. 6 декабря пришло смс, что кредит одобрен. И дальше тишина. Когда подавала заявку сказали, что после одобрения ждать карту 2-3 дня, потом сказали, что ошиблись и нужно ждать 2-3 недели. Но, придя сегодня в банк, чтобы узнать, где в конце концов моя карта. Мне просто сказали, что ее не выпустили и они подали заявку заново. В итоге, теперь нужно ждать повторного одобрения и если одобрят, то еще месяц чтобы выпустили карту. А если учесть, что сейчас новогодние праздники, то и 2 месяца. Повторяюсь карта нужна была до января. Что сейчас делать не знаю, в другой банк обращаться уже поздно. Лучше бы сразу обратилась в другой банк. Очень обидно. Прощу помочь разобраться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-12T15:00:54+03:00
К автору: " потом сказали, что ошиблись и нужно ждать 2-3 недели" - расскажите подробнее, в чем заключалась ошибка? Где Вы подавали заявку?
ya13
2017-01-13T11:39:11+03:00
Добрый день. Ошибка заключалась в том что девушка изначально сказала ждать карту после одобрения 2-3 дня, а через три дня когда я зашла в сбербанк, мне сказали, что они не верно проинформировали и карту ждать надо не 3 дня, а 3 недели. Через 3 недели мне там же сказали, что не знают почему не выпустили карту и якобы подали заявку заного. Но сегодня уже 13 января, а сбербанк со мной так и не связывался больше. То что кредит одобрен мне пришла смс еще 6 декабря. Отделение сбербанка №8047/0362 г. Новосибирск р.п Кольцово д.20
Сбербанк
Сбербанк
2017-02-05T14:52:34+03:00
Добрый день! При рассмотрении заявки на выпуск кредитной карты, мы анализируем многие данные. Это и финансовое состояние и кредитная история заемщика, а также наличие прочей информации. Это необходимо для оценки рисков невозврата средств в будущем. В связи с наличием у вас кредита, предодобренное предложение кредитной карты не действует. Однако вы можете подать заявку на выпуск карты на стандартных условиях. Пакет документов для подачи заявки есть на нашем сайте: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/person/bank_cards/doc_cc.pdf. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка