Пропали 400 000 рублей, а банку все равно

01.01.2017 13:37
5401
4
Оценка
1
Отзыв проверен
29 декабря 2016 года открыл ИИС. Перевел на него 400 000 рублей. Деньги списались. Статус операции - завершен, но денег на ИИС нет. Причем платеж на обычный счет - прекрасно дошел. 30-го пытался выяснить - где же деньги. Финансовый советник по заявке не перезвонил. В ответ на мои звонки сотрудники посылали друг к другу и говорили что-то совершенно абсурдное, и что раньше следующего первого рабочего дня деньги найти не смогут. То есть я потерял: 1) Вычет по НДФЛ за 2016 год. 2) Возможность торговать на бирже 3-6 января (она работает) и возможно и далее, так как 9-го деньги только начнут искать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-17T10:20:13+03:00
Подскажите, в итоге, средства вернулись?
magistr2
2017-01-19T16:49:47+03:00
Нет.
БКС Банк
БКС Банк
2017-01-10T11:49:28+03:00
Добрый день, Александр! Мы внимательно изучили обстоятельства, изложенные в Вашем отзыве, и хотим обратить внимание на следующие факты. Согласно пункта 8 статьи 10.2-1 Федерального закона от 22.04.1996 №39-ФЗ «О рынке ценных бумаг», совокупная сумма денежных средств, которые могут быть переданы в течение календарного года по договору на ведение ИИС, не может превышать 400 тысяч рублей. Вами было осуществлено два перечисления денежных средств на ИИС – 29.12.2016 и 30.12.2016 (последний рабочий день 2016 года), совокупная сумма которых превысила установленное законом ограничение 400 000 рублей. Таким образом, денежные средства, перечисленные 30.12.2016, не могли быть зачислены на договор ИИС, что являлось бы нарушением законодательства (указанная Вами сумма попала на невыясненные суммы). В качестве решения вопроса с Вами связался наш сотрудник: данную сумму денежных средств можно будет вернуть на банковский счет отправителя, либо перечислить их на обычный брокерский счет – не ИИС (на основании п.4.1.1. Приложения №15 к Регламенту). Также хотим обратить Ваше внимание, что согласно пункта 19.2. Регламента: «Зачисление денежных средств на брокерский счет Клиента производится не позднее 1 (одного) рабочего дня со дня поступления перечисленных Клиентом денежных средств на расчетные счета ООО «Компания БКС» или его обособленных подразделений…» В данном случае рекомендуем Вам принять во внимание выше указанные обстоятельства при последующем планировании работы с ИИС. Благодарим за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
182
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка