Неисполнение перевода денежных средств

09.01.2017 21:33
4000
Оценка
1
Отзыв проверен
28 декабря 2016г. мною было написано заявление о переводе моих денежных средств с дебетовой карты на мой расчетный счет как ИП в другом банке. Заявление в отделении приняли, есть отметка банка с датой 28.12.2016г. ОО "Оренбургский" адрес местонахождения г. Оренбург ул. Правды д. 9. Пояснили, что денежные средства спишутся 29.12.2016г. в 9.00 утра. До 30 декабря при постоянных моих звонках в отделение, были совершенно разные комментарии. Говорили, что деньги ушли и должны в течение 3-х рабочих дней зачислиться, далее, что деньги не ушли, потому что сначало должны пройти транзакции по покупкам этой картой. Сегодня 09.01.2017г. прошло 13 дней, при моем очередном звонке в отделение мне пояснили, что деньги до сих пор у них и еще не списаны, НО карту мне закрыли, доступа к ней я не имею. В центральном офисе г. Екатеринбург перевода не видят, и ссылаются на офис в г.Оренбург, а тот в свою очередь говорит, что все переводы делает только головной офис.  Прошу принять меры по зачислению моих денежных средств на указанные в заявлении реквизиты. При невыполнении данной просьбы до 10.01.2017г. буду вынужден обратиться с ЦентроБанк РФ, прокуратуру, следственный комитет для решения данного вопроса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-05T16:59:08+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2017-01-19T15:58:02+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы благодарим вас за ожидание. 10.01.2017 на основании вашего заявления банком был осуществлен перевод денежных средств со счета по указанным вами реквизитам. С уважением, УБРиР!

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
889
отзыва
873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка