Опыт обслуживания в банке

Худший "банк", с которым приходится работать. 1. Еще в бытность сисадмином Росстата - их Сбербанк Клиент был притчей во языцах у нашего брата и не только за сверхглючность... 2. Странные договоры с работодателями, когда обязывали получать ЗП только на карту Сбербанка, даже после принятия защищающего нас закона. Одна из около ФСБ-шных контор, в которой я работал, пошла ещё дальше, и заставляла заводить новую карту только в одном из филиалов сего "банка". ИМХО откаты там всюду... 3. Сдуру решил завести УЭК, благо пока был в Астрахани, успешно участвовал в тамошнем региональном тестовом проекте. Но увы, в Мск идею успешно похерили, картой пришлось перестать пользоваться, ибо услугу Мобильного банка к ней успешно тут подключили, пока она была бесплатной, а как тестовый период прошел, и она стала платной - отключить не захотели. Полгода мурыжили, 6 посещений разных офисов,  бездна отговорок, в том числе противоположных (то у них программа старая, то наоборот, только обновили), но итог один - подключили мне услугу ошибочно, езжайте отключать в Астрахань. А деньги "за услугу" забирали ежемесячно. Плюнул, карту обнулил и выбросил. 4. Вроде много банкоматов. Но деньги в них есть только в офисах банков! В ТЦ они обычно стоят пустые. Да и в офисах часто встречал ситуацию, что одни банкоматы не работают, поскольку переполнены, а другие (соседние) не работают, потому что денег нет.  5. Добил меня денежный перевод с моей карты Сбера на чужую карту Сбера (Нагатинская, 16). Прошел неудачно, пошёл разбираться через пару дней. Подтвердили, что деньги "зависли", у них в тот день был сбой, и вообще мне повезло, у некоторых двойные суммы списывались при этом и т.п. Вообщем, сейчас всё в порядке, пробуйте ещё раз, а по "зависшим" деньгам напишите заявление, вернут. Сдуру поверил, так и сделал. По заявлению вскоре позвонили, сказали, что деньги переслались такого-то числа (в которое делал вторую попытку), всё успешно. На мои резонные замечания, что пересылал я в тот день второй раз, сами так просили, ибо первые "точно уже не дойдут" ответили, что ничего такого, деньги не вернут, но можете написать заяву вторично. Узнавал у знакомого юриста, как обязать дать письменный ответ - никак.