Вместо выплаты средств или перевода на счёт открывают вклад

Я бывший вкладчик банка ТФБ, по страховому случаю по выплатам от АСВ, обратился в отделение Сбербанка. Взяв талончик, прошёл к специалисту. Отдал паспорт, специалист начала что то делать в компьютере и молча сидела минут 5-10, когда я спросил - "Можно узнать что Вы делаете?" Начала возмущаться почему я спрашиваю и обвинила меня в грубости, хотя я был максимально вежлив, я просто хотел узнать что происходило все эти 5-10 минут. Тут подошла ещё одна сотрудница, начала объяснять, что мои данные заносятся в базу, для проверки суммы выплат, что очень странно. Когда приходишь за выплатами по страховому случаю, Вам должны озвучить сумму к выплате, а также предложить вариант выплат - наличными или на ЛЮБОЙ ваш счёт. Однако мне никто сумму выплат не сообщил, пока я не потребовал и никто не собирался мне выплачивать наличными или на мой счёт. Все эти 5-10 минут сотрудник успешно открывала мне вклад в своём банке под 2.0 % и переводила туда мои средства. Они вдвоём уверяли меня, что они всем так делают и это единственный вариант выплат средств, так как наличными они не выплачивают такие большие суммы. В итоге мне необходимо через 3 дня закрывать этот вклад, переводить средства на свой счёт (перевод осуществляется в течение 3 рабочих дней), затем заказывать большую сумму для выплат наличными и ещё через 1 день я получу свои средства. То есть через 7 дней. Я хочу всех кто будет обращаться в Сбербанк за выплатами по страховым случаям предостеречь от данных незаконных действий сотрудников Сбербанка, так как уверен, что это была "команда" сверху, для выполнения плана открытия вкладов. Осторожно! Вас могут обмануть!