Райффайзенбанк и "темные силы". Финал

14.01.2017 16:48
4056
1
Оценка
1
Отзыв проверен
14.10.2016 я писал здесь отзыв про отвратительное отношение банка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10023489/ Там был также ответ представителя банка: [i]Райффайзенбанк 17.10.2016 15:55Добрый день! Позвольте заверить Вас, что банк занимает твердую позицию в выполнении законодательства и не производит безосновательную блокировку карты. На основании Вашего отзыва зарегистрирована претензия CPL000000408262. Мы проведем детальный анализ причин описанной Вами ситуации и вернемся к Вам с ответом. С уважением, Александра Антипова Отдел качества обслуживания АО "Райффайзенбанк"[/i] Ну можно подвести итоги. Прошло 3(!) месяца. Все отношения, я, как и обещал, с этим банком закончил. Зарплатный проект закрыл, счет тоже. Со стороны банка никто так до сих пор и не прислал никаких обещанных ответов. Ну теперь можно уже утверждать: представители банка, вы БОЛТУНЫ. Грошь цена вашим обещаниям и заверениям. На клиентов вам ПЛЕВАТЬ. Ставлю твердый кол отделу качества обслуживания Райффайзена.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2017-01-17T13:59:31+03:00
Добрый день! Ответ по Вашему обращению был подготовлен и находится в отделение ДО "Автозаводский" с 08.11.2016 года. Мы направили запрос в отделение для уточнения причин, по которым он не был своевременно Вам предоставлен. Примите, пожалуйста, наши извинения за произошедшую ситуацию. С уважением, Александра Антипова Отдел качества обслуживания АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
398
отзыва
366
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка