Почта Банк

Очень интересно, на какой счет поступила сумма ЖК платежа

14.01.2017 22:07
2565
5
Оценка
1
Отзыв проверен
14.01.2017в 14:58 в банкомате 220к5172 осуществляла платеж на сумму 3205.77 рублей за коммунальные услуги в ЕИРЦ Ростова-на-Дону через банкомат ПАО Почта банка, после выбора наименования организации получателя платежа, ФИО платильщика и адреса квартиры нажала клавишу подтвердить, после чего выдался чек о списании денежных средств, в котором не содержалось никаких реквизитов произведенного платежа (корр.счет. бик и прочее, аналогично не было полей для выбора и заполнения в банкомате. хотя я ожидала продолжения ввода своей информации), в чеке выбито только наименование получателя ОАО ЕИРЦ Ростов-на-Дону... в данной организации заведено мне известных порядка 12 лицевых счетов в разрезе видов услуг и платежей. Удивляют настройки банкомата по умолчанию! На горячей линии не смогли пояснить куда списались мои деньги, мол привязан какой-то корреспондентский счет к получателю ОАО ЕИРЦ, но какой они не могут сообщить?.. а может там привязан личный банковский счет на имя Иванова Ивана Ивановича? Прошу вернуть деньги (конечно с согласия И.И.И.), обещаю больше не пользоваться банкоматами Почта Банка. Заявления написала, но учитывая специфику и компетентность сотрудников, представляющих этот банк, с которыми сегодня столкнулась, оставляю свою просьбу ещё здесь. Заранее спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-25T22:39:05+03:00
С учетом комментария автора от 17.01.2017 23:21
Почта Банк
Почта Банк
2017-01-17T18:13:38+03:00
Уважаемая klikovat! 14.01.2017 в АТМ Банка № 220K5172 зафиксирована операция по оплате услуг ОАО "ЕИРЦ" - Ростов-на-Дону на сумму 3205,77 руб. Операция завершилась успешно. Денежные средства находятся в банке получателя. В случае, если банк получателя не зачислит денежные средства на счет получателя, возврат денежных средств будет осуществлен в течение 5 рабочих дней со дня отправки перевода. Платежное поручение будет Вам предоставлено в ближайшее время в рамках Вашего обращения в Банк № 408028. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка