Альфа-банк и система Быстрые деньги - в чем тогда разница?

Взяла я 19 декабря кредит наличными в Альфа-банке на 300 000 руб., и была изумлена сложностями, возникшими как ни странно - с его погашением. При выдаче кредита, подписываю договор с Банком - беру 300 000 руб, но в договоре - 332 000. Спрашиваю - все же сколько мне банк перечислит? Мне отвечают - 300 т., 32 000 - это услуга добровольного страхования кредита. Спрашиваю - можно ли отказаться, я намерена в течение месяца кредит закрыть. Отвечают - нет, это обязательное условие. Ну ок, но можно ли досрочно погасить - будет ли перерасчет? Конечно можно и конечно будет, ответили мне. Теперь собственно к вопросу. Пришла я сегодня, 28.01.2017 г. погасить досрочно кредит в отделение банка, с просьбой сделать перерасчет - так вот, он не возможен, господа! Хоть я и взяла кредит на 2 года, и погашаю его через месяц, мои злосчастные 32.000 руб. страховая компания намерена удержать! Я принесла сегодня в Банк 300 000 - и не могу, знаете ли, оплатить их, так как Банк не может по мимо этого досрочно мой кредит погасить, надо ждать дату списания! Банк, который не берет денег, когда я их прошу взять - ну отличный банк! :) Видимо, денег с доп.услуг накрутили достаточно... При этом в прочих банках - Сбербанк, Москвовский Кредитный - где брали в свое время кредит мой муж и свекровь - такой проблемы нет. Пришел с деньгами - день в день сделали перерасчет, погасили кредит. Альфа-Банк разумеется утверждает, что от страхового продукта можно было отказаться в течение 14ти дней. Но вот только ни оператор, заключавший договор не сказал мне про сие, ни на договоре моем нет такого указания - если со мной свяжется кто то с Альфа банка, я вам предьявлю данный документ. В договоре кстати не указан номер договора страхования и организация, которая страхует меня. Банк, насколько я знаю, не является страховой организацией. У меня вопрос - кому я плачу эти 32 тыщи, и за что? Положим, страхование у меня жизни и от потери работы. но я вам сейчас принесла денег, не собираюсь после сего помирать и терять работу - за что еще 2 года страховой я должна платить?.. Альфа-Банк перечисляет мне 300 тыс.руб., хотя в договоре кредитования - сумма 332 000 руб. Процентная ставка по кредиту банка - составляет 17,99%. Но если учесть эту навязанную страховку, процентная ставка составит 28, 65%. ВОПРОС - чем вы тогда отличаетесь от службы Быстрые деньги или от бабки-комиссионщицы, если настолько не лояльны в отношении добросовестных плательщиков? При этом - я уже сделала выплату в 16 600 руб., и после этого хочу довнести 300 000 и закрыть вопрос. Я собсно понимаю, что у банка тоже работа такая, и не претендую на возврат этой части ДС - все же банк свою часть работы выполнил, и выручил. Но я упорно буду стоять на своем, что остаток страховой суммы нет смысла платить, учитывая, что услуга завершена. У меня 4 счета в Альфа-банке, в том числе зарплатный. Так же начинаю свое предпринимательское дело параллельно, и хотела бы работать с одним известным мне и лояльным банком. До этого вы оправдывали доверие, но после сегодняшнего эксцесса, полагаю, лучше прекратить с Вами все дела, и вернуться в Сбербанк.  С наилучшими пожеланиями.