Открытие счета - странные вещи

29.01.2017 13:23
3167
15
Оценка
3
Отзыв проверен
Я индивидуальный предприниматель, ИП зарегистрировано [b]с 2008 года[/b]. Противозаконной деятельности [b]не веду и никогда не вёл[/b], скрывать мне нечего. Уже несколько лет ИП [b]не работало[/b] (не было работы), и счет в прошлом банке был [b]закрыт [/b]этим банком по причине долгого бездействия (нет движений). По налогам на сегодня есть задолженность [b]6 руб. 50 копеек[/b], которую я уже оплатил, но с сайта налоговой она пока не исчезла. [img]https://img-fotki.yandex.ru/get/198860/22241183.4/0_e4c37_c08b7f24_orig.png[/img] Хотел зарегистрировать счет в [b]АльфаБанке[/b], и даже подал заявку, но поддался на рекламу и выгодные условия в [b]Тинькове[/b]. В АльфаБанк я позвонил, извинился и [b]отказался [/b]от открытия счета, сказал, что в Тинькове выгоднее. Тем более что у меня есть и [b]дебетовая [/b]и [b]кредитная [/b]карты в Тинькове. Подал заявку в Тиньков, истратил время на фотографирование всех документов - приходит [b]отказ[/b]. [b]Звоню [/b]в воскресенье Тиньков, спрашиваю - "может, это из-за задолженности в 6 рублей отказ? Тогда я в понед. позвоню в налоговую, все уточню, попрошу быстрее учесть мой платеж и подам заявку [b]снова[/b]?" [b]Отвечают[/b]: 1) Причину отказа сообщать [b]не[/b] можем, 2) Если бы было ограничение от налоговой, то мы вам так бы и сказали скорее всего, значит наверное что-то [b]другое[/b], 3) Новую заявку можно подать [b]ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ[/b]. Я ещё могу понять, что о причинах даже не намекают. Я [b]не [/b]могу понять - что такое "[b]другое[/b]" может быть по ИП, которое несколько лет просто [b]не работало[/b]? И уж совсем я не могу понять - почему новую заявку можно подать только [b]через месяц[/b]. Если кто-либо из представителей банка ответит, больше всего хотелось бы понять причину - почему через [b]месяц[/b], а не через [b]год [/b]или [b]два[/b]?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-10T21:42:06+03:00
С учетом комментариев - три балла.
aharito
На данный момент у меня есть счет, и он работает. Пока было слишком мало опыта взаимодействия с банком, чтобы писать что-то развернутое, но на текущий момент нареканий нет. - Персональный менеджер отвечает достаточно быстро, вежливо, готов помогать. - Личный кабинет на сайте довольно удобный, но не без греха - бывают некоторые накладки, ошибки. Однако я отношусь к этому терпимо - ведь я сам разрабатываю сайты, и знаю, что такое "болезни роста". Поработаю с банком подольше - напишу подробнее. Пока доволен.
Т-Банк
Т-Банк
2017-01-30T16:14:11+03:00
Здравствуйте. У сотрудников первой линии действительно нет доступа к причинам отказа. Банк также оставляет за собой право их не сообщать. Мы проверили Вашу заявку повторно, сотрудник связался для пояснения причин отказа, а также сообщил о возможности возобновления заявки. Ожидаем запрошенной информации. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка