Лучший банк)

30.01.2017 17:41
3471
Оценка
1
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами этого банка давно. Вот решил опробовать мобильный банк, сделал онлайн заявку на кредитную карту visa Gold, других вариантов мне не предлагалось. Все заполнил и как написано было в заявке, ожидайте звонка. Я так и сделал, 26.01 оформил и 30.01 поступил звонок от банка. Карта оказалась visa classic, да и ладно подумал я, обслуживание дешевле же) Все сотрудник call центра рассказал, вопросов у меня не было, и перешли к главному, а это пакет документов. Я еще специально спросил, а нужна справка 2НДФЛ, так как на руках у меня ее не было, на что мне сказали, что достаточно паспорт, копия трудовой книжки и справка о доходах по форме банка или по форме предприятия. Ну я и пошел в отделение сдать документы и ждать ответа о решении банка. Так вот, в банке мне объяснили, что нужна справка 2НДФЛ, а call центр и банк это разные вещи, что и на заборе можно что угодно написать, так и по телефону. Короче говоря я в замешательстве, но без обид. Просто тратите время людей. P.S. просил лимит 50 тыс, так для улучшения кредитной истории, так как по жизни брал кредит один раз) Ставка у них драконовская 33%, у Ренесанс кредит такая же и дают карту без проблем и без документов (как и во многих банках), паспорт и второй документ, вот и думай в чем прикол. Думаю заморочиться с другим банком, со сбером можно прощаться, 2 карты дебетовые, одну закрою, одну оставлю, visa electron, как не как 300р в год обслуживание)
Сбербанк
Сбербанк
2017-01-31T07:22:38+03:00
Добрый день! Прошу принять мои искренние извинения за то, что из-за недопонимания возникла эта неприятная ситуация и что консультация сотрудника контактного центра доставила вам неудобства. Должна пояснить сложившуюся ситуацию. Дело в том, что кредитная карта по паспорту и банковской карте оформляется только для участников «зарплатного проекта». Если вы не получаете зарплату на карту нашего банка, то для оформления карты потребуется пакет документов http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/person/bank_cards/doc_cc.pdf. Ваша заявка будет рассмотрена в течение 2-х рабочих дней, после чего вам сообщат о принятом решении. Что касается процентной ставки, то она устанавливается в индивидуальном порядке в диапазоне от 25,9% до 33,9% в год. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка