Банк для человека

01.02.2017 11:35
2439
Оценка
5
Отзыв проверен
Стал клиентом примерно полгода назад. Как многие здесь пишут - глоток свежего воздуха. У меня есть в данном банке вклады в нескольких валютах, пользуюсь накопительным счетом, имеется кредика AllAirlines, а также завел брокерский счет. Итого: [list][*]Вклады, счета и карты заслуживают оценки "отлично" сами по себе. Не буду останавливаться подробно, просто скажу, что я внимательно читал условия и тарифы перед приобретением каждого продукта и все они на 100% соответствуют этим условиям, что меня полностью удовлетворяет.[/*] [*]Сроки оформления продуктов и сам процесс их оформления - также отлично. Просто, быстро, эффективно.[/*] [*]Техническая поддержка - отлично с плюсом. На любой вопрос (даже глупый :) ) моментально находится ответ в онлайн чате с сотрудником интернет-банка. Никаких ожиданий на линии и общения с роботом в попытках прорваться сквозь голосовое меню. [/*] [*]Переводы в банк и из банка - отлично. Способов внести и вывести деньги тьма - каждый найдет подходящий. За компенсацию при безналичном валютном переводе на вклад (и вообще возможность таких переводов!) отдельное спасибо.[/*] [*]Брокерский счет в банке - отлично, если рассматривать его так, как преподносит банк: для приобретения нескольких средне- и долгосрочных позиций в качестве альтернативы депозитам. Например, акций целью получения дивидендов или расчете на долгосрочный рост, облигаций для получения купонного дохода и т.п. Расписываю этот момент подробно, т.к. встречал на разных ресурсах критику в адрес этого инструмента, на мой взгляд необоснованную, т.к. критики (в основном уже опытные трейдеры) пытались сравнивать его с брокерскими инструментами для активного трейдинга.[/*] [*]Интерфейс и набор возможных действий в интернет банке - отлично. Просто отлично :) [/*] [*]Приложение. Понятное, функциональное, может использоваться вместо платного смс-инфо, т.к. push уведомления по операциям прилетают мгновенно.[/*][/list] В общем, вышел не отзыв, а пангерик. Но я старался описать максимально честно свой опыт использования имеющихся у меня продуктов банка, а он пока исключительно положительный.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-14T10:26:39+03:00
Приведите, пожалуйста, примеры обращений в техподдержку - когда и по какому вопросу...
s*******@mail.ru
2017-02-14T12:24:42+03:00
Вот примерный перечень обращений. Точные даты не помню, но это всё в течение последнего полугода: -- Различные вопросы по сервису "инвестиции" (участвовал еще в beta-режиме, по приглашению) Запрос на изменение кредитного лимита Запрос на изменение PIN карты Вопрос по порядку оформления подарочного страхового полиса Вопрос по срокам начисления бонусов по акциям -- На все вопросы по сервисам мне были даны удовлетворившие меня ответы, оба запроса по картам были также быстро выполнены.
Т-Банк
Т-Банк
2017-02-01T15:47:01+03:00
Здравствуйте. Приятно, что за недолгий срок нашего сотрудничества Вы уже успели оценить преимущества нескольких банковских продуктов. Вдвойне приятно, что каждый из основных направлений нашего обслуживания Вы оценили на «отлично». Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка