Справка в пенсионный фонд

01.02.2017 15:04
4594
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Справка в пенсионный фонд на погашение ипотеки материнским капиталом. Есть 2 варианта получения такой справки: Первый - [b]28 рабочих дней[/b] ([b]бесплатно[/b]), Второй - через 3 рабочих дня (1 000 рублей). Причем справка, полученная по первому варианту, в реальности использована быть не может, т.к. Пенсионный фонд РФ предъявляет к данной справке требование о сроке давности документа - справка должна отражать информацию об остатке долга по ипотеке [b]на месяц обращения в Пенсионный фонд[/b] с полным пакетом документов.  Фактически, получить данную справку "годной" возможно лишь, заплатив банку комиссию в 1 000 рублей. Я запросил справку 20 декабря, с учётом новогодних праздников срок получения справки вышел 28 января. После этого в пенсионном справку не приняли из-за истёкшего "срока давности". На справке написано: "В пенсионный фонд Российской федерации", в момент подачи запроса в банк сотрудники ВТБ 24 сразу знали о том, что эту справку не примут, и не предупредили.  Более того, - оттянули на 28 дней срок погашения основного долга на сумму материнского капитала (а это лишние кровные - переплата около 4 000 руб), так ещё теперь мне придётся заплатить 1 000 рублей за новую "срочную справку".   Время потрачено впустую. Нервы тоже. Мне очень не хочется советовать посетителям сайта: "Берите платную справку". Но приходится, потому что бесплатная справка бесполезна.  P.S. В банке ВТБ 24 также предлагали сделать справку за 1 день, заплатив 3 000 рублей. Может, если кому-то очень срочно понадобится справка, вы и сможете получить желаемое за один день. Не банк, а рынок, - торгуются. P.P.S. Я не первый попался на эту удочку. Вот такой же отзыв от 28.10.2016: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10026690/
ВТБ
ВТБ
2017-02-05T15:14:56+03:00
Добрый день! Мы рады, что смогли помочь положительно и быстро разрешить сложившуюся ситуацию. Приносим извинения за неудобства. С уважением, ВТБ 24
ovelissimo
2017-02-05T01:45:08+03:00
Уже после получения справки меня попросили написать отзыв о том, что проблема решена. Согласен, у меня проблема решилась. Поэтому и пишу, хотя очень хотелось сказать, что бесплатный отзыв напишу только через 28 рабочих дней...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40

Оценка 5

Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле

Оценка 5

Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Консультация по ипотечному страхованию

Оценка 5

Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по... Читать полностью

21.08.2026

Офис «Аркадия» Отдел ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка... Читать полностью

20.08.2026

Оперативная работа оператора

Оценка 5

Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке ВТБ

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка