Открывают счет 2 недели

01.02.2017 16:29
2542
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обслуживаюсь как физ лицо в Альфабанке уже 10 лет. Встал вопрос об открытии счета для ИП, не раздумывая, обратилась в свой любимый банк. 18 января я встретилась в г. Казань (офис на Петербугской) с сотрудницей Надеждой. Предоставила ей все нужные документы, выбрала тариф. Мне сообщили, что через 2 дня мне придет смс-сообщение об открытии счета, а через 2 недели я могу забрать нужные документы в их офисе. Сегодня, на минуточку, 1 февраля... ни ответа, ни привета. Более того, с 27.01 я звоню каждый день на горячую линию, где у меня принимают заявку, и обещают перезвонить максимум на следующий день с решением моего вопроса. Не перезвонили НИ РАЗУ. СЧЕТ НЕ ОТКРЫТ! Мне нужно заключить договор с работодателем - я не могу, потому что счета у меня нет, а банк меня усиленно игнорирует. За 10 лет такой фигни не было НИ РАЗУ, я просто в шоке. Уважаемые сотрудники Альфабанка, у меня нет времени ждать, когда вы начнете работать (или чего я вообще жду).  До конца недели мне нужен открытый счет, потому я вынуждена обратиться в ВТБ24 и  заплатить им комиссию за срочность открытия (спасибо вам большое). Можете не открывать мне ничего, на следующей неделе мне он даром не нужен!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-02-03T15:20:00+03:00
Уважаемый Клиент, приносим извинения за длительное ожидание ответа по состоянию Вашей заявки. После подачи документов и их проверки, к сожалению, Банк вынужден отказать Вам в открытии расчётного счёта для юридического лица. В ближайшее время наши коллеги свяжутся с Вами и предоставят развёрнутые комментарии по ситуации. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка