Частично согласны с приемом монет

Начало поисков тут: [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10038512/]В Сбербанке отказываются принимать 150 руб. монетами[/url]. Далее зашел к Брюсу Уиллису - комиссия 10% за прием монет, за что можно поставить 3 балла. Отдельный отзыв делать бессодержательно. Банк Уралсиб, Петрозаводск, Титова 11. 30 января 2017, 18-20. Зашел проконсультироваться. При мне менеджер звонила кассирам, было подтверждено отсутствие комиссий за прием монет на счет, акцентировано и подчеркнуто подтвержден прием в несортированном виде. Приходить можно в любое время, назначать не требуется. 31 января 2017, 17-45. Зашел оформить вклад. Двумя Менеджерами подтвержден прием монет в несортированном виде, демонстрировал пакет, описывая, что в нем монеты 1 и 2 рубля смешаны. 18-40 Касса 7. Людмилой Владимировной приняты монеты номиналом 10 руб. в сортированном виде на вклад. Показал 2 пакета с несортированными монетами и объяснением в каком какие монеты находятся. Так как время зашло к закрытию, проявил человечность и перенес прием монет в несортированном виде на следующий день. В ответ на мой многократный вопрос  про несортированные монеты Людмила Владимировна заявила, что с приемом монет проблем не будет, приходить можно в любое время. 1 февраля 2017, 18-00 пришел за час до закрытия. Касса 5. Тезка по имени и отчеству Людмилы Владимировны и еще кто-то (возможно заведующая) пожаловались на загруженность, предложили перенести время приема монет на другой день. Продемонстрировал 2 пакета с объяснением где что находится. На громкий, четкий вопрос "Согласны ли вы с приемом монет в несортированном виде ?", Людмилой Владимировной (касса 5) и кем-то (возможно заведующая) ясно и без сомнений отвечено: "Да". Проявил человечность, согласовал время на следующий день, выразил готовность разделить на несколько дней, оставить пакеты с монетами в банке для подсчета без моего участия. 2 февраля 2017 15-00 без сомнений в удачном проведении операции явился точно к назначенном времени в банк, так как все 5 человек, с кем общался до этого, неоднократно выражали согласие на прием монет в несортированном виде. При приеме монет Людмилой Владимировной в кассе 5, зашла заведующая Ирина Валерьевна и выразила несогласие с приемом монет в несортированном виде. Учитывая весь предыдущий опыт удалось предотвратить срыв операции. Монеты приняты за 20 минут. Далее оказалось, что, кроме Ирины Валерьевны поменяла свое мнение Людмила Владимировна из кассы 5, на вопрос согласны ли с приемом монет в несортированном виде, отвечено "Не согласны". На вопрос "Считаете ли вы, что сортировка монет является обязанностью клиента, а не кассира ?" Ирины Валерьевна ответила утвердительно. Прозвучавшие аргументы против: 1) В должностной инструкции кассира не сказано, что кассир обязан сортировать монеты. Ответ: не знаю, не могу подтвердить, дайте почитать должностную инструкцию. 2) Все другие физические лица и юридические лица приносят монеты в сортированном виде. Ответ: Физические лица сами себе Буратино, выполняют лишнюю работу. Сомневаюсь, что в титуле юридического лица какой-нибудь крупной организации директор самолично приходит с платежками в банк и сортирует монеты, скорее всего это мелкий подчиненный, которому за это платят деньги.  3) Почитайте 318 "Положение о порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации". Ответ: читал до этого, после предыдущего отзыва про Сбербанк. В положении ничего не говорится про прием и сортировку монет. Иначе укажите конкретные слова и пункты. Есть Глава 3. Порядок приема наличных денег от клиентов, в которой максимально похоже может быть "Наличные деньги от клиентов принимаются полистным, поштучным пересчетом", но как трактовать это и в чью пользу не понимаю. 4) Человечность. Помощь в работе, либо полное выполнение работы кассира по сортировке монет. Ответ: Человечность заключается в том, что я готов прийти в любое назначенное время, разделить на 30 минутные части по нескольким дням, оставить монеты в банке для сортировки без моего участия. Также, я принес монеты номиналом 10 руб. в сортированном виде, в отдельном пакете находились монеты 1 и 2 рубля и в отдельном 1, 2, 5. То есть сортировка была выполнена частично. Не прилагал даже незначительных усилий к смешиванию монет, в моих целях не вредительство, а придание более ликвидной формы груде металла. Обязывание к полной сортировке клиентом и невыполнение своей работы, вот что является нечеловечным. Аргументы за: 1) Банк - организация номер 1 по работе с деньгами, купюрами, монетами. Купюры и монеты - основное орудие производства банка, банк работает с ними каждый день. 2) Кассир - человек 1 в организации по работе с деньгами. Купюры и монеты - основное орудие производства кассира. Кассир работает с ними каждый день. Не будет наличных денег - кассиры станут не нужны. Кассир в банке умеет считать/сортировать купюры, монеты и знает устройство машинки для подсчета монет лучше, чем учитель по фортепиано. Я не знаю как устроена машина по подсчету монет и почему с ее помощью нельзя сортировать (прошу кого-нибудь рассказать). Кассир в банке лучше, качественнее, быстрее, проще и легче умеет сортировать/считать монеты, так как занимается этим каждый день, у него наработаны лучшие методики как это делать, иначе это плохой кассир. 3) Если клиенту отсортировать монеты не сложно, то почему бы кассиру этим не заняться? Клиенту, как минимум не легче, чем кассиру. Если просто клиенту, то просто и кассиру, если не проще. Выводы про Уралсиб: 1) Кассира Людмилу Владимировну (касса 5) и заведующую Ирину Валерьевну поменять местами, так как Людмила Владимировна сдержала свое слово, пошла в разрез с мнением начальника и выполнила работу по сортировке и приему монет. 2) Оценка ставится 3/5, так как вероятность удачного пополнения счета монетами 50/50 в виду разногласий в самом Уралсибе. Вероятность пополам, поэтому и оценка пополам. Округлил в бОльшую сторону, потому что операция была завершена успешно. Если бы сегодня не пересекся с Ириной Валерьевной, отзыв был бы ошибочно оценен на отлично. Фамилии не пишу специально, так как разговор не о личностях, а в оценке достоверности суждений. Отзыв написан подробно, как того требует сноска на Банки.ру.