Договор страхования к потребительскому кредиту

Здравствуйте! При оформлении потребительского кредита в ПАО «Банк ВТБ 24» (уточняю, что именно в этом банке, не в ООО СК "ВТБ Страхование") был дополнительно к кредитному договору навязан договор страхования (полис). Заключение договора страхования сотрудником ПАО «Банк ВТБ 24» было объяснено как простота в одобрении потребительского кредита (при отказе от договора страхования - возможен отказ в выдаче кредита) и получении меньшей процентной ставки. Конечно же политика банка навязывать доп. услуги. Сотрудник ПАО «Банк ВТБ 24» некомпетентен в вопросе страхования (не имеет общей базы страхования ООО СК "ВТБ Страхование" для проверки какой-либо информации о страхователе или застрахованном лице, не знает сути договора, не владеет полной информацией о страховании компании ООО СК "ВТБ Страхование", о периоде охлаждения и др.), он сотрудник ПАО «Банк ВТБ 24», а не сотрудник ООО СК "ВТБ Страхование", его задача: чтобы клиент просто заключил этот договор страхования. На вопрос: могу ли я отключить страховку позже? Сотрудник банка ответил: "Да, можете (без разъяснения как, где и когда я могу это сделать)". При обращении в ООО СК "ВТБ Страхование" для расторжения договора страхования, выяснилось, что страховая премия возвращена не будет (прошел период охлаждения, о котором ранее не было сообщено сотрудником ПАО «Банк ВТБ 24» при заключении договора страхования). В договоре страхования есть пункт, звучит он примерно так: если на дату заключения договора страхования (например № 2) у страхователя уже имеется действующий договор страхования (например № 1), то договор страхования № 2 не может быть заключен. Если договор страхования заключен в нарушении вышеуказанного пункта, то договор страхования признается недействительным. У меня именно такая ситуация. На дату заключения договора страхования № 2 у меня имелся действующий договор страхования с ООО СК "ВТБ Страхование". Данная информация сотрудником ПАО «Банк ВТБ 24» у меня не уточнялась и мной не скрывалась, она находилась в общей базе страхования ООО СК "ВТБ Страхование". До заключения договора страхования сотрудник ПАО «Банк ВТБ 24» мог и должен был проверить всю информацию по страхователю (сделать запрос и т.п.) о наличии действующего договора страхования, для выявления информации не противоречащей условиям договора страхования. Т.е. договор страхования изначально был заключен в нарушении условий договора и должен быть признан недействительным.   Заявление (со всеми пояснениями) о расторжении договора страхования и признании его недействительным уже передано в ООО СК "ВТБ Страхование". Будет ли возвращена страховая премия (пускай даже за вычетом прошедших месяцев действия договора страхования)? Будет ли пересчитана сумма кредита за вычетом страховой премии? И как могут заключать договора страхования сотрудники ПАО «Банк ВТБ 24» некомпетентные в данном вопросе?