Выражаю искреннюю благодарность!

03.02.2017 20:40
2491
Оценка
5
Отзыв проверен
[b]Хочу выразить ОГРОМНУЮ ИСКРЕННЮЮ БЛАГОДАРНОСТЬ[/b] Специалисту по обслуживанию физических лиц [b]Чесноковой Анне[/b] [b]и[/b] Специалисту по обслуживанию юридических лиц [b]Окотыло Веронике[/b], за то что, со всей ответственностью и усердием буквально за несколько минут до закрытия офиса Альфа-Банка (г.Тюмень, ул.Пермякова, 23а) не отказали в проведении нестандартной и редкой операции связанной с обслуживанием юридического лица ООО "АМОН-СТРОЙ". [b]Чеснокова Анна[/b] хоть и не имеет прямого отношения к обслуживанию юридических лиц, в последние минуты рабочего времени (почти в 20:00) не отказала в проведении крайне важной для нас операции, при этом из-за редкости проводимой операции она настойчиво связывалась и смогла дозвониться до специалиста по обслуживанию юридических лиц [b]Околыто Веронике[/b], у которой уже как почти 2 часа назад закончился рабочий день и все же она ответила на входящий звонок и потратила свое личное время (причем совсем не пару минут, а значительно больше), чтобы подсказать своей сослуживице сложные моменты в проведении нестандартной операции по юридическому лицу. [b]Спасибо Вам Большое, замечательные отзывчивые сотрудницы, а также Руководству Альфа-Банка за подбор таких высококлассных специалистов своего дела[/b], которые готовы взять на себя ответственность и сделать все возможное для помощи клиенту, а не ссылаться на то "что отдел обслуживания юридических лиц уже не работает, обращайтесь завтра". [b]Именно благодаря таким сотрудникам и корпоративному сервису многие клиенты с удовольствием обслуживаются и будут всегда обслуживаться в Альфа-Банке![/b] Еще раз Огромное Вам Спасибо! С Уважением, Директор ООО "АМОН-СТРОЙ" Кондрашенко Александр
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-02-06T10:58:42+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо Вам за столь теплые слова. Для каждого сотрудника подобный отзыв - это лучшая награда и показатель качественной и клиентоориентированной работы. Коллегам с удовольствием передали Ваш отзыв и обещаем со своей стороны отметить их старания. Обещаем постараться сделать все возможное, чтобы подобные впечатления не покидали Вас на протяжении всех наших отношений. Желаем финансового процветания Вам и Вашей компании. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка