Заблокировали счета после погашения долга

Имею в этом банке [b]кредитную карту[/b] примерно три года, ни разу не допустил ни одной просрочки или задержки, штрафов и прочих взысканий не накладывалось, более того, несколько раз банк сам поднимал кредитный лимит, все было более-менее нормально до недавнего времени.  Случилась стандартная ситуация, забыл про один из штрафов ГИБДД, полученных в другом городе летом на 1500 рублей. Пришло время и судебные приставы арестовали счета, как и полагается, по смс увидел списание и на следующий день пополнил карту на 15 000 рублей, так как я всегда все вовремя погашаю, законы не нарушаю и с банками не имею проблем, а тут произошла моя случайная ошибка, просто потерял бланк штрафа, полученный в другом городе на отдыхе.  Недостающий остаток в счет погашение долга сразу списался, и все должно быть нормально. Но почему-то мои собственные средства остались заблокированными на своем счету, а счет кредитной карты по-прежнему накапливает долг, хотя я вносил деньги именно на карту через банкомат и с большим запасом, 15000 рублей вместо 1500.  Позвонив в банк, услышал, что мой счет под арестом, несмотря на то, что долг перед судебными приставами погашен, а деньги на моем счету так и будут заблокированными. Я бы понял нормальное объяснение, так как по закону нужно несколько дней, чтобы ФСПП написали требование на снятие ареста, но то, что я услышал от оператора Альфа-банка меня подвергло в шок. Оказывается, после того, как долг погашен, я могу остаться с заблокированным счетом и своими личными средствами [b]по решению банка! [/b]То есть оператор напрямую говорит, что взыскание произошло, но если банк захочет, то вообще не разблокирует мой счет на свое усмотрение. Никаких сроков, естественно не дается. Ведь это решение банка. А мой кредитный счет будет по-прежнему копить долг и подозреваю, что каждое пополнение через банкомат будет попадать на счет личных средств и сумма будет блокироваться дальше, а долг увеличиваться.  Либо это вопиющая некомпетентность оператора, в чем я сомневаюсь, либо это очередная лазейка для банка, чтобы незаконно обкрадывать своих клиентов, даже тех, повторюсь, которые не допустили за три года ни одной просрочки или пропуска платежа.  Естественно, через 5 рабочих дней начну писать заявления куда следует, отдавать своих личных даже 13 500 рублей банку не собираюсь.