Можно ли вернуть страховку после досрочного погашения кредита? Нет, нельзя! - сказал банк

14.02.2017 12:00

2406

Оценка

Отзыв проверен

Сегодня получил отказ от Альфа Банка в возврате средств при досрочном погашении кредита наличными. Номер обращения А1702111040. Кредит взял 17.10.2016 г. на 36 мес., погасил 28.12.2016 г., прошло только два месяца, никаких страховых случаев не было. Сумма страховки приличная, 48 000 рублей с учетом комиссии. Но хочу обратить внимание, я просил не всю сумму к возврату, а сумму, рассчитанную пропорционально времени пользования кредитными средствами. Понимаю, что каждый хочет зарабатывать, но можно жить и справедливо. С 2010 года пользуюсь кредитами данного банка, никогда так не навязывали договор страхования, вплоть до того, что сотрудник отделения даже не хотел принимать документы на кредит, если я откажусь от страхования, а даже если примет - все равно будет отказ, в итоге согласился. В документах написано, что страховка - это дело добровольное, на решение по кредиту не повлияет. Чувствую себя обманутым два раза, объясните почему такое отношение? В данном банке у меня положительная кредитная история, а всем наплевать и лояльности нет, просто отказали и все. Сегодня обратился к юристу, он составил грамотно претензию, практика у него есть в данном вопросе, еще раз отнесу в банк, если не примут, отправлю заказным почтой. Дальше в суд. Дополнительно дам знать, чем дело закончится.

Альфа-Банк

2017-02-20T16:43:16+03:00

Добрый день, при оформлении кредита коллеги ознакомили Вас со всеми условиями условиями и преимуществами программы страхования. Продукт оформляется только после получения от Вас соответствующего согласия и сумма страховой премии не подлежит пересчету по факту досрочного закрытия кредита. Сожалеем, если огорчили Вас своим решением, но вынуждены отказать в возмещении списанной ранее комиссии. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

47.84%

решено проблем

189 077

отзыва

184 059

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“ user7867654 Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...

Альфа-Банк

Будьте аккуратны при оплате проезда user-120225085375 10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2...

Альфа-Банк

Вернули страховку за кредит спустя 40 дней user-988222416214 4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю...

Альфа-Банк

Благодарность за работу user-874414031054 13.06.2026 мне пришло сообщение с неким кодом для подтверждения кредита, я испугался, уже хотел блокировать карту, но вспомнил, что можно позвонить в Альфа-Банк и спросить, может...

Альфа-Банк

Оформление кредита user-626822450757 1 августа обращалась в офис Альфа- банка, с целью оформления кредита, сотрудник был очень вежлив, внимателен, заполнила мои данные в базу, после чего кредит был одобрен банком...

Альфа-Банк

Проблемы с закрытием кредита и счета user-87528487317 Сегодня 10.08.2026 я полностью досрочно закрыл потреб кредит. Кредит закрылся, а счет нет. Поэтому я написал в чат банка операторам вопрос чтобы мне помогли закрыть этот счет...

Альфа-Банк

Спасибо за помощь user-893326032583 Обратилась в отделени Альфа банка для помощи в получении кредита. Специалист Наталья подробно всё рассказала про условия кредитных продуктов. Так как я ещё не являлась клиентом...

Альфа-Банк

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Вернули страховку за кредит спустя 40 дней

Оценка 5

4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

13.06.2026 мне пришло сообщение с неким кодом для подтверждения кредита, я испугался, уже хотел блокировать карту, но вспомнил, что можно позвонить в Альфа-Банк и спросить, может... Читать полностью

11.08.2026

Оформление кредита

Оценка 5

1 августа обращалась в офис Альфа- банка, с целью оформления кредита, сотрудник был очень вежлив, внимателен, заполнила мои данные в базу, после чего кредит был одобрен банком... Читать полностью

11.08.2026

Проблемы с закрытием кредита и счета

Оценка 5

Сегодня 10.08.2026 я полностью досрочно закрыл потреб кредит. Кредит закрылся, а счет нет. Поэтому я написал в чат банка операторам вопрос чтобы мне помогли закрыть этот счет... Читать полностью

10.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратилась в отделени Альфа банка для помощи в получении кредита. Специалист Наталья подробно всё рассказала про условия кредитных продуктов. Так как я ещё не являлась клиентом... Читать полностью

10.08.2026